T\u00e4ss\u00e4 blogissa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n digimarkkinoinnissa lis\u00e4\u00e4ntynytt\u00e4 markkinoinnin muotoa: vaikuttajamarkkinointia. Kyseess\u00e4 ei ole mik\u00e4\u00e4n uusi keksint\u00f6, vaan vanhan vaikuttamiskeinon vieminen digiaikaan. Kilpailun kiristyess\u00e4 vanhat keinot otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja niill\u00e4 saadaan h\u00e4mm\u00e4stytt\u00e4v\u00e4n hyvi\u00e4 tuloksia. Blogikirjoittaminen on nykyisin tehokkain yritysten vaikuttamisen muoto. Blogikirjoittajat ovat vaikuttajia.<\/p>\n
Vaikuttajamarkkinointi tarkoittaa prosessia, jossa vaikutusvaltainen henkil\u00f6 v\u00e4litt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndin viesti\u00e4 edelleen omalle yleis\u00f6lleen uskottavasti. Sen sijaan, ett\u00e4 br\u00e4ndi puhuisi omalla \u00e4\u00e4nell\u00e4\u00e4n kohderyhm\u00e4lleen, suosituksen tekee puolueettomana, luotettavana ja kaverinomaisena koettu henkil\u00f6, jota seurataan vapaaehtoisesti. (The Ultimate Influencer Marketing Guide n.d.)<\/p>\n
Vaikuttajamarkkinointi muistuttaa entisajan puskaradiota tai ns. l\u00e4hitiedottajaa. Ket\u00e4\u00e4n ei voida pyyt\u00e4\u00e4 yrityksen puolestapuhujaksi, sill\u00e4 kyseess\u00e4 on molemminpuolisen edun tavoittelu ja haasteellinen prosessi yritykselle, joka pyrkii luomaan suhteita vaikuttajiin. (Todisco 2017.) Vaikuttajamarkkinointi ei kohdistu loppukuluttajiin vaan suppeaan kohderyhm\u00e4\u00e4n, jota pidet\u00e4\u00e4n alan vaikuttajina.<\/p>\n
Vaikuttajaksi tullaan t\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 pit\u00e4m\u00e4ll\u00e4 esimerkiksi blogia. Blogin kirjoittamisesta on tullut ammatti, jota vaikuttajat harjoittavat usein my\u00f6s yritysm\u00e4isesti. Hyv\u00e4t bloggaajat saavat yrityksilt\u00e4 jatkuvasti uusia yhteisty\u00f6tarjouksia, koska vaikuttajamarkkinoinnilla saadaan hyvi\u00e4 tuloksia. Ammattibloggariksi p\u00e4\u00e4sy on hidas prosessi, jossa on hyvin paljon tavallisen yritystoiminnan piirteit\u00e4. Alan huipulle ovat onnistuneet p\u00e4\u00e4sem\u00e4\u00e4n vain harvat. (Kananen 2019.)<\/p>\n
Kansainv\u00e4lisell\u00e4 tasolla viisi yleisint\u00e4 blogin aihetta hakutulosten mukaan ovat (Hill 2017):<\/p>\n
Suomen parhaimpiin blogeihin voi tutustua osoitteessa: https:\/\/www.lumipallo.fi\/paras\/suomen-parhaat-blogit-2017\/<\/a>. (Kananen 2019.) Blogibarometrin (2017) mukaan suomalaisten suosituimpia p\u00e4\u00e4teemoja ovat edellisvuosien tapaan ruoka, juoma ja leivonta.<\/p>\n Miksi vaikuttajamarkkinoinnin merkitys kasvaa? Vaikuttajamarkkinointi on todettu tutkimusten mukaan tehokkaaksi markkinoinnin muodoksi, jolla saadaan hyvi\u00e4 tuloksia. Er\u00e4\u00e4n amerikkalaisen tutkimuksen mukaan 86 % yrityksist\u00e4 hy\u00f6dynsi vaikuttajamarkkinointia ja l\u00e4hes kaikki (92 %) totesivat sen tuottavan tulosta (The State of Influencer Marketing 2018). Useat tutkimustulokset toteavat vaikuttajamarkkinoinnin roolin kasvaneen verkkomarkkinoinnissa (The Remarkable Rise of Influencer Marketing [Infographic] 2017).<\/p>\n Kuluttajat luottavat auktoriteettien ja muiden ihmisten kokemuksiin paljon enemm\u00e4n kuin pelkk\u00e4\u00e4n verkkomainontaan. Orgaaninen mainonta ja toiminta eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 tuota riitt\u00e4v\u00e4n hyvi\u00e4 tuloksia, koska verkossa on tarjontaa eritt\u00e4in paljon. (Baer 2016.)<\/p>\n Vaikuttajamarkkinoinnilla voidaan katsoa olevan etuja yritykselle (Todisco 2017; Barker 2018; Augenthaler 2018):<\/p>\n Vaikuttajamarkkinoinnin tehokkuus (ROI) on parempi muihin markkinointikeinoihin verrattuna eli sijoitettu euro tuottaa paremmin. T\u00e4m\u00e4 johtuu siit\u00e4, ett\u00e4 kyseess\u00e4 on suhteellisen pieni vaikuttajien ryhm\u00e4, joka voidaan m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 ja tavoittaa helposti. B2C-markkinointi on usein hakuammuntaa, koska kohderyhm\u00e4n m\u00e4\u00e4rittely ja tavoittaminen ovat haasteellista. Jokaisella alalla on rajoitettu m\u00e4\u00e4r\u00e4 auktoriteetteja, jotka voidaan helposti tunnistaa, mutta heid\u00e4n saaminensa yrityksen sanansaattajiksi voi olla haasteellinen prosessi. (Kananen 2019.)<\/p>\n Vaikuttajat omaavat auktoriteetin, johon seuraajat luottavat. Luottamus ja asiantuntemus ovat heid\u00e4n menestyksens\u00e4 pilareita. Kuluttajat luottavat auktoriteetteihin, ja jos auktoriteetti on saatu \u201dpuhumaan\u201d yrityksen puolesta, luottamus tuotteisiin kasvaa. Auktoriteetilla ei ole varaa ep\u00e4onnistua puolesta puhuttaviensa valinnassa, sill\u00e4 ep\u00e4onnistunut valinta laskee auktoriteetin mainetta. Auktoriteetilla ei ole varaa virheisiin. Auktoriteetit harkitsevat tarkkaan, mink\u00e4 yrityksen puolestapuhujaksi he ryhtyv\u00e4t. Yrityksen pit\u00e4\u00e4 sopia heid\u00e4n asiakaskuntaansa. (Mt. 2019.)<\/p>\n Toisaalta yrityksen tulee harkita vaikuttajamarkkinoijia valitessaan tarkkaan heid\u00e4n p\u00e4tevyytens\u00e4 ja potentiaalinen tuloksellisuutensa, sill\u00e4 suuretkaan seuraajam\u00e4\u00e4r\u00e4t, joita megavaikuttajilla usein on, eiv\u00e4t takaa tehokasta toimintaa yrityksen br\u00e4ndin tunnettavuuden tekemisen kannalta. (Mt. 2019.)<\/p>\n Vaikuttajamarkkinointi on nopea tapa levitt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndin tunnettuutta. Auktoriteeteill\u00e4 on omat verkostonsa, joiden kautta tunnettuus levi\u00e4\u00e4 nopeasti heid\u00e4n seuraajiensa piiriss\u00e4. (Mt. 2019.)<\/p>\n Ratkaisevaa on l\u00f6yt\u00e4\u00e4 sellaiset henkil\u00f6t, joilla on vaikutusvaltaa nimenomaan niihin ostajiin, jotka kuuluvat my\u00f6s yrityksen asiakaskuntaan: ket\u00e4 ostajat kuuntelevat? T\u00e4m\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 ostajapersoonan tarkkaa m\u00e4\u00e4rittely\u00e4 (katso FBR:n blogi \u201d Onnistuneen blogin l\u00e4ht\u00f6kohtana on persoonan tunnistaminen\u201d (https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/2017\/11\/03\/onnistuneen-blogin-lahtokohtana-on-persoonan-tunnistaminen\/<\/a>). Jos yrityksen ostaja- tai asiakaspersoonaa ei ole m\u00e4\u00e4ritelty, on mahdotonta l\u00f6yt\u00e4\u00e4 vaikuttajaakaan.<\/p>\n Vaikuttajia on monentasoisia. Heid\u00e4n vaikuttavuudessaan on eroja. Valinnassa kannattaa kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota sellaisiin kirjoittajiin, joilla on paljon sitoutuneita lukijoita. Verkosta l\u00f6ytyy alustoja, jotka tarjoavat eri alojen vaikuttajien yhteystietoja. N\u00e4ist\u00e4 er\u00e4s on esimerkiksi HelloSociety (https:\/\/hellosociety.com\/network), joka tarjoaa 1500 vaikuttajan yhteystiedot (Ryan n.d.).<\/p>\n Vaikuttajien toiminta ilmenee my\u00f6s sosiaalisen median kanavilla. Sosiaalisen median alustat, kuten Facebook, Twitter, LinkedIn ja Instragram, ovat my\u00f6s vaikuttamiskanavia, jotka on syyt\u00e4 huomioida vaikuttajia etsitt\u00e4ess\u00e4.<\/p>\n Erilaisten hakutulosten ja ohjelmien avulla saadaan listaus vaikuttajia, jotka arvioidaan esimerkiksi seuraavien kriteerien pohjalta (mukaillen M.t):<\/p>\n T\u00e4rkein tekij\u00e4 valinnassa on kongruenssi eli vaikuttajan ja yrityksen kohderyhm\u00e4n kohtaavuus, koska vaikuttajan ja yrityksen asiakaspersoonat pit\u00e4isi olla samat. Lis\u00e4ksi vaikuttajan asiantuntemus vaikuttaa siihen, mit\u00e4 h\u00e4n pystyy tarvittaessa kirjoittamaan yrityksest\u00e4 ja sen tuotteista sek\u00e4 alasta. Kyseess\u00e4 on kirjoittajan osaaminen eli kompetenssi. (Kananen 2019.)<\/p>\n Kirjoittajan reaktioalttius oman yleis\u00f6ns\u00e4 konversioihin, kuten kommentointeihin, kysymyksiin ja keskusteluihin, on t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Reaktiokyky eli kaje vaikuttaa yleis\u00f6n sitouttamiseen. Vuorovaikutus lukijoiden kanssa lis\u00e4\u00e4 aina yhteis\u00f6n pysyvyytt\u00e4 ja yhteenkuuluvuutta. Pelkk\u00e4 miljoonien seuraajien m\u00e4\u00e4r\u00e4 ei takaa viel\u00e4 mit\u00e4\u00e4n. (Mt. 2019.)<\/p>\n Vaikuttajan toiminnan tehokkuuden arviointi ennen valintaa ja valinnan j\u00e4lkeen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Jos kyseess\u00e4 on esimerkiksi blogikirjoittaja, toimintaa voidaan arvioida seuraavien tekij\u00f6iden pohjalta (Ryan n.d.):<\/p>\n Vaikuttajan seuraajam\u00e4\u00e4r\u00e4 ei kerro mit\u00e4\u00e4n henkil\u00f6n tehokkuudesta. Seuraajia voi olla miljoonia, mutta vaikuttavuus j\u00e4\u00e4 olemattomaksi. Pit\u00e4misi\u00e4 voi olla hyvin paljon, mutta jakoja v\u00e4h\u00e4n, mik\u00e4 indikoi sitoutumisen heikkoudesta tai pinnallisuudesta.<\/p>\n Megavaikuttajilla voi olla miljoonia seuraajia, joista yritys ei loppujen lopuksi hy\u00f6dy mit\u00e4\u00e4n. Sen sijaan pienemmill\u00e4 vaikuttajilla voi seuraajien sitoutumisaste on korkeampi, mik\u00e4 n\u00e4kyy jakamisena, kommentointina ja kysymyksin\u00e4. (Medley 2018.)<\/p>\n Vaikuttajamarkkinointi ei ole mik\u00e4\u00e4n uusi keksint\u00f6, sill\u00e4 sit\u00e4 on k\u00e4ytetty aina. Kuluttajiin on vedottu jo 1700-luvulla kuninkaallisilla, mik\u00e4 jatkuu edelleen. Yritykset ovat lis\u00e4nneet vaikuttajamarkkinointia viime aikoina huomattavasti, koska orgaaninen markkinointi ei en\u00e4\u00e4 tuota tulosta ja maksettu mainonta on kallista. Vaikuttajamarkkinoinnin on todettu olevan t\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 tuloksella mitattuna (ROI) tehokas br\u00e4ndin markkinoija.<\/p>\n Jorma Kananen, Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu, Liiketalous, tutkimuksen ja kehitt\u00e4misen yliopettaja, jorma.kananen (at) jamk.fi<\/a>. Kirjoittaja toimii digimarkkinoinnin ja sosiaalisen median opettajana Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulussa. Kirjoittajan tuotantoon kuuluvat seuraavat kirjat: Digimarkkinointi ja sosiaalisen median markkinointi; Yritt\u00e4j\u00e4n sosiaalisen median strategiaopas; Strateginen sis\u00e4lt\u00f6markkinointi: Miten onnistun verkkosivujen ja sosiaalisen median sis\u00e4ll\u00f6ntuotannossa?; Blogi strategisena ty\u00f6kaluna. https:\/\/www.booky.fi\/search.php?search=Kananen+jorma&sortmode=ID<\/a>. Artikkeli on tiivistelm\u00e4 kirjoittajan julkaistavasta kirjasta “Digitaalinen B2B-markkinointi”.<\/p>\n Augenthaler, T. 2017. How to Use Influencer Marketing to Amplify Your Message. Blogikirjoitus Social Media Examiner:n blogissa 1.11.2017. Viitattu 2.6.2018. https:\/\/www.socialmediaexaminer.com\/how-to-use-influencer-marketing-to-amplify-your-message\/<\/a>.<\/u><\/p>\n Baer, J. 2016. The Shocking ROI of Influencer Marketing. Blogikirjoitus Convince & Convert:n blogissa 2016. Viitattu 5.8.2018. https:\/\/www.convinceandconvert.com\/convince-and-convert-podcast\/the-shocking-roi-of-influencer-marketing\/<\/a><\/u>.<\/p>\n Barker, S. 2018. Why Brands Should Rely on Influencer Marketing in 2018 and Beyond. Blogiteksti Search Engine People:n blogissa 1.1.2018. Viitattu 16.8.2018. https:\/\/www.searchenginepeople.com\/blog\/brands-rely-influencer-marketing-2018-beyond.html<\/a><\/u>.<\/p>\n Blogibarometri 2014, 2015, 2017. Blogiartikkelit Manifeston Manifesti blogissa.<\/p>\n Hill, K. 2017. Which types of blogs are the most popular? Blogikirjoitus Kristien Hill:n blogissa. Viitattu 1.5.2018. https:\/\/kristiehill.com\/blogs-with-highest-searches\/<\/a>.<\/p>\n Kananen, J. 2019. Digitaalinen B2B-markkinointi. K\u00e4sikirjoitus. Jyv\u00e4skyl\u00e4: Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu.<\/p>\n Medley, E. 2018. How To Do Influencer Marketing Campaigns That Really Work. Blogikirjoitus Native Adversting Institute:n blogissa. Viitattu 4.8.2018. https:\/\/nativeadvertisinginstitute.com\/blog\/influencer-marketing-campaigns\/<\/a>.<\/p>\n Ryan, O. N.d. How to Choose an Influencer to Boost Your Marketing Campaign. Blogiartikkeli Single Grain:n blogissa. Viitattu 12.6.2018. https:\/\/www.singlegrain.com\/digital-marketing-strategy\/how-to-choose-an-influencer-to-boost-your-marketing-campaign\/<\/a><\/u>.<\/p>\n The Remarkable Rise of Influencer Marketing [Infographic]. 2017. Artikkeli Influencer Marketing Hub:n verkkosivuilla 2017. Viitattu 12.6.2018. https:\/\/influencermarketinghub.com\/the-rise-of-influencer-marketing\/<\/a><\/u>.<\/p>\n The State of Influencer Marketing 2018: A look into how brands and agencies view the future of influencer marketing. Linqia:n verkkosivuilla 2018. Viitattu 10.6.2018. http:\/\/www.linqia.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Linqia-The-State-of-Influencer-Marketing-2018.pdf<\/a>.<\/u><\/p>\n The Ultimate Influencer Marketing Guide. N.d. Tapinfluence:n verkkosivut. Viitattu 14.8.2018. https:\/\/www.tapinfluence.com\/the-ultimate-influencer-marketing-guide\/<\/a>.<\/p>\nVaikuttajamarkkinoinnin edut<\/h2>\n
\n
Kustannustehokas<\/h2>\n
Luottamuksen lis\u00e4\u00e4minen<\/h2>\n
Nopeus<\/h2>\n
Vaikuttajamarkkinoijan ja yrityksen asiakaspersoonan kongruenssi<\/h2>\n
\n
\n
Yhteenveto<\/h2>\n
Kirjoittaja<\/h3>\n
L\u00e4hteet<\/h3>\n