![\"\"](\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-content\/blogs.dir\/16\/files\/2017\/11\/FBR-Blog-15-Figure-1.gif\")
<\/a><\/p>\nKuvio 1. Sosiaalisen median k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t miljardeissa yhteis\u00f6itt\u00e4in vuonna 2017 (Kananen 2018; mukaillen The Statistics Portal 2017)<\/p>\n
Yritt\u00e4j\u00e4 valitsee sen kanavan tai kanavat, joilla asiakkaat liikkuvat. Aloittelevan yritt\u00e4j\u00e4n on haasteellista tehd\u00e4 ratkaisua oikeasta sosiaalisesta mediasta, koska h\u00e4nell\u00e4 ei ole historiallista tietoa ja kokemusta SoMen kanavista. P\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 kilpailijoita ja heid\u00e4n valintojaan. Benchmarkingilla eli esikuva-analyysill\u00e4 (Suomisanakirja n.d) voidaan ep\u00e4suorasti p\u00e4\u00e4tell\u00e4 kilpailijoiden toiminnasta ne kanavat, jotka kannattaa ottaa harkintaan. Kilpailija-analyysi\u00e4 voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 my\u00f6s sis\u00e4ll\u00f6n suunnittelussa, sill\u00e4 verkko on avoin j\u00e4rjestelm\u00e4. Kilpailijoiden toimintastrategiat ovat luettavissa internetist\u00e4.<\/p>\n
Jotakin voidaan p\u00e4\u00e4tell\u00e4 kanavien sopivuudesta tietyille aloille my\u00f6s kanavista itsest\u00e4\u00e4n ja niiden luonteesta. Facebook on eri asia kuin LinkedIn. Jokaisella kanavalla toimitaan kanavan luonteen ja ehtojen mukaan. Jos toimitaan useammalla kanavalla, postausten sis\u00e4lt\u00f6 on mukautettava aina median luonteeseen. LinkedIniss\u00e4 ei toimi Facebookin sis\u00e4lt\u00f6 sellaisenaan. Ydinsanoma tulee kongruoida median mukaan unohtamatta liiketoiminnallisia tavoitteita.<\/p>\n
Instagram: visuaalisuus<\/h2>\n
Instagramin k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 on noin 600 miljoonaa (The Statistic Portal 2017). Facebook osti Instagramin vuonna 2012 toimittua sit\u00e4 ennen kaksi vuotta l\u00e4hinn\u00e4 valokuvien jakamisalustana. Tuotteet ja palvelut, joissa visuaalisuus korostuu, sopivat hyvin Instagramiin. Matkailu-, ravintola-, ruoka-, vaatetus-, terveydenhuolto-, ylellisyys- ja kauneudenhoitoalat ovat visuaalisuutta korostavan Instagramin tyyppialoja (Gabriella 2017, 42; Kananen 2017).<\/p>\n
Pelk\u00e4t kauniit, mobiililla otetut kuvat eiv\u00e4t riit\u00e4, sill\u00e4 kuvien tulee tukea aina yrityksen liiketoimintaa. Postauksissa huomioidaan liiketoiminnan tavoitteet ja toiminnan m\u00e4\u00e4r\u00e4tietoisuus sek\u00e4 postausten konsistenssi. Instagram toimii mobiilin kautta, mik\u00e4 voi asettaa haasteita kuville ja yritykselle. Kuvien tulee vedota tunteisiin. Instagramia pidet\u00e4\u00e4n yhten\u00e4 tehokkaimmista itsens\u00e4ilmaisukeinoista. Kuvien lis\u00e4ksi voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 videoita. Alustan idea perustuu tunteisiin eik\u00e4 tiedon ja faktojen jakamiseen, kuten esimerkiksi Facebook tai LinkedIn.<\/p>\n
Instagramin yritysk\u00e4ytt\u00f6 ei ole viel\u00e4 p\u00e4\u00e4ssyt samalla asteelle kuin Facebookin ja muiden massamedioiden, mutta Instagram kirii koko ajan kaikilla mittareilla mitattuna muiden etumatkaa kiinni. Oikein k\u00e4ytettyn\u00e4 alusta tarjoaa viel\u00e4 toistaiseksi etuly\u00f6ntiaseman markkinoijalle.<\/p>\n
Instagramilla on ilmeiset vahvuudet verrattuna muihin sosiaalisen median kanaviin (mukaillen McGil 2017, 5; Pinkham 2015):<\/p>\n
- \n
- k\u00e4yt\u00f6n helppous<\/li>\n
- jyrkk\u00e4 kasvunopeus<\/li>\n
- viel\u00e4 v\u00e4h\u00e4inen markkinointik\u00e4ytt\u00f6<\/li>\n
- vahva sitoutumisaste.<\/li>\n<\/ul>\n
Alustan kautta voidaan myyd\u00e4 tuotteita suoraan lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ostolaukkuikoni kuvan yhteyteen. Beta-versio on ollut k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 syksyyn 2017 saakka (Shopify-applikaatio) (Herman 2017).<\/p>\n
Pinterest: visuaalisuus<\/h2>\n
Pinterestin k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 on vuonna 2017 ollut noin 150 miljoonaa (The Statistic Portal 2017). Suurin osa (70 %) k\u00e4ytt\u00e4jist\u00e4 on naisia, mutta miesten osuus on hienoisessa kasvussa (Gabrielle 2017, 70). Pinterest on naisten suosiossa, vaikkakin miesten osuus kasvaa koko ajan (Filtness 2012). Jos naiset ovat yrityksen kohderyhm\u00e4n\u00e4, t\u00e4m\u00e4 foorumi on oikea.<\/p>\n
Pinterest on sopiva aloille, joilla kuvat ja n\u00e4ytt\u00e4minen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Visuaalisuus kaikissa muodoissaan on Pinterestin vahvuus. Tyypillisi\u00e4 aloja, jotka ovat edustettuina, ovat v\u00e4hitt\u00e4iskauppa, muoti, ruoka ja matkailu. Postauksilta edellytet\u00e4\u00e4n korkeaa visuaalista tasoa, mik\u00e4 voi osaltaan rajoittaa alustan liiketoiminnallista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Lis\u00e4applikaation (Shopify ja Demandware) kautta voidaan tuotteita myyd\u00e4 my\u00f6s suoraan perinteisen linkityksen asemasta.<\/p>\n
Tutkimusten mukaan Pinterestiss\u00e4 tuotekuvat toimivat paremmin kuin ihmisten kuvat.T\u00e4m\u00e4 ilmenee siten, ett\u00e4 kuvat, joissa ei ole ihmishahmoja, saavat paremmat pinnaukset.<\/p>\n
Pinterest on erilainen sosiaalisen median alusta. Oikeastaan kyseess\u00e4 on hakukone, jossa kohteena ei ole sis\u00e4ll\u00f6ntuottaja vaan yleis\u00f6. LinkedIn ja Facebook ovat t\u00e4ss\u00e4 suhteessa erilaisia. LinkedIniss\u00e4 tilinhaltija br\u00e4nd\u00e4\u00e4 itse\u00e4\u00e4n ja Facebookissa kirjoittaja pit\u00e4\u00e4 p\u00e4iv\u00e4kirjaa tapahtumistaan yksityishenkil\u00f6n\u00e4. Tosin yrityksen LinkedIn ja Facebook ovat l\u00e4ht\u00f6kohdiltaan ja tavoitteeltaan erilaisia yksityishenkil\u00f6iden sivuihin verrattuna. (Kananen 2018.)<\/p>\n
Yritykset ovat l\u00f6yt\u00e4neet Pinterestin my\u00f6s sopivaksi suunnittelualustaksi, jolloin taulua voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 yhteisen\u00e4 alustana esimerkiksi ideoinnissa.<\/p>\n
YouTube: miten, kuinka\u2026<\/h2>\n
\u201dYksi kuva selitt\u00e4\u00e4 paremmin kuin sata sanaa ja video paremmin kuin kymmenentuhatta sanaa.\u201d<\/em><\/p>\n
\u00a0<\/strong>YouTuben k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 noin 1 miljardi (The Statistics Portal 2017). Suosio on ollut voimakkaassa kasvussa osittain siit\u00e4 syyst\u00e4, ett\u00e4 Google suosii videoita hakukonen\u00e4kyvyyden m\u00e4\u00e4rittelyss\u00e4. Kuluttajien yleisin hakusana, joka johtaa YouTubeen, on \u201dkuinka\u201d ja \u201dmiten\u201d. Hakusanat paljastavat YouTuben luonteen.<\/p>\n
YouTuben sis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 katsotaan paljon my\u00f6s muihin sosiaalisen median kanaviin upotettuina. Yrityksen pit\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 ko. alustan perimm\u00e4inen luonne, jos se on aikeissa menn\u00e4 YouTubeen. Miksi ihmiset menev\u00e4t YouTubeen tai lataavat videon? Vastaus on: katsoakseen videon. Varmaa on ainakin se, ettei kukaan mene YouTubeen, kuten ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n muihin sosiaalisen median kanaviin, tekem\u00e4\u00e4n ostoksia. Eri asia on, miksi ihmiset haluavat katsoa videon. Ihmiset eiv\u00e4t etsi YouTubesta my\u00f6sk\u00e4\u00e4n uutisia, tuotesuosituksia tai mainoksia. (Kananen 2018.)<\/p>\n
YouTuben videoita voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 yrityksen markkinoinnissa seuraavalla tavalla (McDonald 2017, 175):<\/p>\n
o\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 video tukimateriaalina<\/p>\n
o\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 video SEO-v\u00e4lineen\u00e4<\/p>\n
o\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 video viraalikeinona.<\/p>\n
Video voi toimia sis\u00e4ll\u00f6n t\u00e4ydent\u00e4j\u00e4n\u00e4 sosiaalisessa mediassa tai yrityksen verkkosivuilla. Videon avulla voidaan edist\u00e4\u00e4 yrityksen tai sen tuotteiden tunnettuutta. Videoita jaetaan mielell\u00e4\u00e4n, jolloin videon yhteydess\u00e4 voidaan levitt\u00e4\u00e4 my\u00f6s liiketoimintaan liittyvi\u00e4 markkinoinnillisia tavoitteita. Video on tehokas viraalimarkkinoinnissa, jossa asia levi\u00e4\u00e4 nopeasti jakamisen avulla. Onnistuessaan viraalimarkkinointi on eritt\u00e4in tehokas yrityksen tunnettuuden nostaja.<\/p>\n
YouTube ei ole myyntikanava, sill\u00e4 se toimii kuluttajien asiakasajurina yrityksen verkkosivuille tai verkkokauppaan. Video on my\u00f6s tehokas opastuksen, opetuksen ja oppimisen v\u00e4line.<\/p>\n
Yritys saa helposti n\u00e4kyvyytt\u00e4 tuottamalla ratkaisukeskeisi\u00e4 videoita, joihin on piilotettu my\u00f6s yrityksen liiketaloudelliset tavoitteet (esim. tunnettuuden kasvattaminen, seuraajien saaminen eri kanaville). Otsikoinnin ratkaisukeskeisyys n\u00e4kyy kaikissa sosiaalisen median postauksissa (ks. https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/2017\/09\/11\/hyva-blogiotsikko-nain-se-tehdaan\/<\/a>).<\/p>\n
YouTube, kuten Google, on sosiaalisen median lis\u00e4ksi my\u00f6s itsess\u00e4\u00e4n hakukone. Kuluttajat katsovat mieluummin videon kuin lukevat teksti\u00e4. Video vaikuttaa hakukonen\u00e4kyvyyteen tehokkaammin kuin pelkk\u00e4 tekstisis\u00e4lt\u00f6 ja kuvat. (Gabrielle 2017, 141.)<\/p>\n
Twitter: lyhytviestint\u00e4\u00e4, t\u00e4ss\u00e4 ja nyt<\/h2>\n
Twitterin k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 vajaat 400 miljoonaa (The Statistics Portal 2017). Alat, jotka el\u00e4v\u00e4t ja toimivat \u201dt\u00e4st\u00e4 hetkest\u00e4\u201d, hy\u00f6tyv\u00e4t pikaviestinn\u00e4st\u00e4. Twiittausten m\u00e4\u00e4r\u00e4 on ratkaisevaa, eli mit\u00e4 enemm\u00e4n twiittaat, sit\u00e4 enemm\u00e4n saat seuraajia (Gabrielle 2017, 102). M\u00e4\u00e4r\u00e4 ratkaisee n\u00e4kyvyyden.<\/p>\n
Twitter sopii sellaisille aloille ja yrityksille, joilla on tarvetta viestitt\u00e4\u00e4 nopeasti, lyhyesti, paljon ja t\u00e4ss\u00e4 ja nyt. Twitter soveltuu juuri t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 tapahtuvien ilmi\u00f6iden, kuten tapahtumien, uutisten, kokemusten, yll\u00e4tysten, j\u00e4rkytysten yms., viestittelyyn. Twitter on kuin luotu pikaviestint\u00e4\u00e4n ja jakamiseen. Poliitikot, kuten Trump, ovat oivaltaneet t\u00e4m\u00e4n median voiman ja nopeuden. Tarjousten ja asiakkaiden kalasteluun pikaviestitys on oiva v\u00e4line, joka on rinnastettavissa entisaikaisiin tarjouskuponkeihin, kunhan vain asiakkaat ovat Twitteriss\u00e4. (MacDonald 2017, 142.)<\/p>\n
Twitteriss\u00e4 hyvin menestyneit\u00e4 yrityksi\u00e4 ovat Starbucks, Playstation, Samsung Mobile Us, Whole Foods, Sony, Michaels Corns, McDonald\u2019s, Calvin Klein, Etsy ja Nintendo of America (Post Planner n.d.). Twitteri\u00e4 pidet\u00e4\u00e4n tavalliselle yritykselle haasteellisena ja sen funktio on yrityspuolella haussa.<\/p>\n
Facebook: hauskaa, kivaa, jakamista<\/h2>\n
Facebook on ylivoimamaisesti suosituin SoMe-alusta, sill\u00e4 sen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 on 2 miljardia (The Statistics Portal 2017). Facebook on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 sosiaalisen median suosituin massamarkkinointikanava. T\u00e4t\u00e4 puoltaa jo k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4, sill\u00e4 joka nelj\u00e4s maapallon asukas on l\u00e4sn\u00e4 Facebookissa.<\/p>\n
Yrityksell\u00e4, erotuksena yksityishenkil\u00f6n Facebookista, on Facebook-sivu, joka edellytt\u00e4\u00e4 aina yksityishenkil\u00f6n Facebook-tili\u00e4. Sivuilla voidaan esitt\u00e4\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6n\u00e4 teksti\u00e4, kuvia, kaavioita, infograafeja, videoita ja linkityksi\u00e4. Facebook tarjoaa valmiita templeittej\u00e4 erityyppisille toiminnoille. Kannattaa huomioida, etteiv\u00e4t postaukset n\u00e4y kaikille sivuston seuraajille. Uusi postaus ilmestyy vain joka kuudennen (16 %) seuraajan aikajanalle riippuen siit\u00e4, kuinka tiukka sidos tykk\u00e4\u00e4j\u00e4n ja l\u00e4hett\u00e4j\u00e4n v\u00e4lill\u00e4 vallitsee. T\u00e4m\u00e4n ratkaisee Facebookin sis\u00e4inen algoritmi.<\/p>\n
Facebookin luonne on jakamista, valokuvia, tapahtumia ja hauskaa. On syyt\u00e4 esitt\u00e4\u00e4 kysymys: onko Facebookin vaatima viestint\u00e4 sellaista, ett\u00e4 se sopii yrityksen viestinn\u00e4n ja toiminnan luonteeseen? Kysymyst\u00e4 kannattaa mietti\u00e4, jottei jouduta tilanteeseen, jossa kallista kristallia myyd\u00e4\u00e4n halpahallissa. Miksi esim. rahoitusalan yrityksill\u00e4 ei ole aktiivista Facebook-toimintaa? (Kananen 2017.)<\/p>\n
Facebookilla, vanhalla tutulla massamedialla, on viel\u00e4 toistaiseksi kaikissa ik\u00e4ryhmiss\u00e4 laaja, aktiivinen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kunta. Palvelua k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 53 prosenttia suomalaisista. Sen lis\u00e4ksi, ett\u00e4 Facebook on s\u00e4ilytt\u00e4nyt massamedian asemansa, saman yhti\u00f6n omistamat Instagram-kuvienjakopalvelu sek\u00e4 WhatsApp-sovellus ovat nousussa. WhatsAppia k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 nyt jo 42 prosenttia kaikista 15\u201374-vuotiasta (nousua + 133 %). My\u00f6s yli 65-vuotiaista l\u00e4hes joka viides (17 %) jo \u201dwhatsappaa\u201d.<\/p>\n
LinkedIn: asiantuntijuutta<\/h2>\n
LinkedIn on:<\/p>\n
- \n
- liike-el\u00e4m\u00e4n (B2B) eli business-to-business-markkinoinnin ty\u00f6v\u00e4line<\/li>\n
- suurin ja t\u00e4rkein itsens\u00e4br\u00e4nd\u00e4ysmedia<\/li>\n
- koulutettujen, ammatti-ihmisten ja hyv\u00e4tuloisten yhteis\u00f6.<\/li>\n<\/ul>\n
Se, mik\u00e4 toimii hyvin Facebookissa, saa LinkedIniss\u00e4 pohjanoteeraukset. LinkedIni\u00e4 on joskus verrattu konferenssiin, n\u00e4yttelyyn tai messuihin, kun taas Facebook on ihmisten ja yst\u00e4vien hauskanpitopaikka (MacDonald 2017, 92). LinkedInist\u00e4 l\u00f6ytyy eri alojen huippuasiantuntijoiden perustamia ryhmi\u00e4, jotka ratkovat alan ongelmia, sek\u00e4 yksitt\u00e4isi\u00e4 ihmisi\u00e4, jotka k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t alustaa itsens\u00e4 br\u00e4nd\u00e4\u00e4misess\u00e4. Yritykset voivat my\u00f6s esitell\u00e4 omaa toimintaansa LinkedInin v\u00e4lityksell\u00e4. Alustan rooli rekrytoinnissa on my\u00f6s suuri. (Kananen 2018.)<\/p>\n
Suomessa LinkedIn ei ole viel\u00e4 ly\u00f6nyt itse\u00e4\u00e4n l\u00e4pi, sill\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 on vajaa miljoona (0, 9 milj. vuonna 2016). Miljoonan raja rikkoontunee vuonna 2017. Penetraatioaste on Suomessa vain 16,4 %, kun taas Tanskassa prosenttiluku on 36,8 %, Norjassa 32,6 %, Ruotsissa 27,0 % ja Ven\u00e4j\u00e4ll\u00e4 4,7 % (Laine 2017).<\/p>\n
Tyypillinen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 on yliopiston k\u00e4ynyt. K\u00e4ytt\u00e4jien koulutustaustan edustajina suurimman ryhm\u00e4n muodostavat Helsingin yliopiston k\u00e4yneet, toisena tulee Teknillinen korkeakoulu ja sitten muut yliopistot. Suomalainen LinkedInin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 toimii todenn\u00e4k\u00f6isimmin it-alalla. Seuraavaksi tulevat T&K, telekommunikaatio, opetus ja ohjelmistoteollisuus. Tyypillisin toimenkuva on myynti (Sales). (Laine n.d.) Vaikka j\u00e4senm\u00e4\u00e4r\u00e4t ovat pieni\u00e4, LinkedIn on eritt\u00e4in hyv\u00e4 kohde edell\u00e4 mainittujen alojen ihmisi\u00e4 tavoiteltaessa.<\/p>\n
Suomalaiset SoMessa<\/h2>\n
Vizeum-tutkimuslaitoksen mukaan vuonna 2016 joka toinen suomalainen oli l\u00e4sn\u00e4 Facebookissa (54 % (-)) ja YouTubessa (50 % (-)). Whatsapp, jota k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 l\u00e4hes puolet (42 % (++)), on sy\u00f6nyt osuuksia YouTubelta ja Facebookilta. Instagram (16 % (+)) ja Twitter (11 % (+)) ovat my\u00f6s selv\u00e4ss\u00e4 nousussa (Vizeum n.d.)<\/p>\n
Kanavavalinta<\/h2>\n
Kanavavalinnassa l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n siit\u00e4, ett\u00e4 valitaan yksi media, johon perehdyt\u00e4\u00e4n, sill\u00e4 jo yhdenkin median tehokas yll\u00e4pito sitoo yritt\u00e4j\u00e4n aikaa. Ei riit\u00e4, ett\u00e4 ollaan l\u00e4sn\u00e4 jollakin sosiaalisen median kanavalla, sill\u00e4 toiminnan pit\u00e4\u00e4 olla aktiivista ja sosiaalista aivan samoin kuin internetiss\u00e4. Passiivisuus ja p\u00e4ivitt\u00e4m\u00e4tt\u00f6myys vajottavat yrityksen verkkohautausmaalle.<\/p>\n
Lis\u00e4ksi kannattaa muistaa se, ett\u00e4 vaikka Facebook hallitsee m\u00e4\u00e4r\u00e4llisesti markkinoita ja YouTube tulee toisena, ratkaisevana tekij\u00e4n\u00e4 ovat aina yrityksen asiakkaat: miss\u00e4 valittu asiakaskunta liikkuu. Ei kannata tuijottaa miljoonia ja penetraatioprosenttia, sill\u00e4 asiakaskunta voi olla hyvinkin kompakti ja pieni. Se on vain l\u00f6ydett\u00e4v\u00e4 silt\u00e4 kanavalta, jossa ryhm\u00e4 piileksii (ks. https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/2017\/11\/03\/onnistuneen-blogin-lahtokohtana-on-persoonan-tunnistaminen\/<\/a>).<\/p>\n
Kiitokset artikkelin kommentoinnista KTT Anne Eskolalle (JAMK) ja FK Anne Kituselle (JAMK).<\/p>\n
Jorma Kananen, Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu, Liiketalous, tutkimuksen ja kehitt\u00e4misen yliopettaja, jorma.kananen (at) jamk.fi<\/a><\/p>\n
L\u00e4hteet<\/strong><\/h2>\n
Filtness, K. 2012. Iloa silmille: Maailma on tyls\u00e4 paikka ilman markkinointia. Viitattu 12.1.2018. Https:\/\/iloasilmille.wordpress.com\/<\/a>.<\/p>\n
Gabrielle, G. 2017. Social Media Marketing, When You have no clue. USA: SC.<\/p>\n
Herman, J. 2017. How to Sell With Instagram Shoppable Posts: Shopping on Instagram. Viitattu 13.11.2017. Https:\/\/www.socialmediaexaminer.com\/instagram-shoppable-posts-shopping-on-instagram\/<\/a>.<\/p>\n
Kananen, J. 2018. Digimarkkinointi ja sosiaalisen median markkinointi. Jyv\u00e4skyl\u00e4: Jyv\u00e4skyl\u00e4n amk julkaisuja. Https:\/\/www.booky.fi\/search.php?search=Kananen+Jorma<\/a>.<\/p>\n
Laine, T. 2017. Uusi Linkedin-henkil\u00f6profiili – osa 3. Viitattu 14.11.2017. Http:\/\/www.somehow.fi\/uusi-linkedin-henkiloprofiili-osa-3\/<\/a>.<\/p>\n
Laine, T. N.d. LinkedIn Megaopas. Opas LinkedInin ammattimaiseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n
MacDonald, J. 2017A. Social Media Marketing Workbook: How to Use Social Media for Business. Poland: Amazon Group.<\/p>\n
McGill, J. 2017. Instagram Secrets. USA: N.d.<\/p>\n
Pinkham, R. 2015. 5 Unexpected Benefits Of Using Instagram For Business. Viitattu 1.10.2017. Http:\/\/www.business2community.com\/instagram\/5-unexpected-benefits-using-instagram-business-01182567#lCdajBB5FcP0Z1Ws.97<\/a>.<\/p>\n
Post Planner. N.d. 19 Best Examples of How Top Brands Use Twitter. Viitattu 13.11.2017. Https:\/\/www.postplanner.com\/blog\/19-best-examples-of-how-top-brands-use-twitter\/<\/a>.<\/u><\/p>\n
Ruotsalainen, H. N.d. Suomalaiset sosiaalisessa mediassa (Vizeum). Viitattu 14.11.2017. Http:\/\/vizeum.fi\/p\/news-item\/suomalaiset-sosiaalisessa-mediassa\/<\/a>.<\/p>\n
The Statistics Portal. N.d. Viitattu 2.4.222017. Https:\/\/www.statista.com\/statistics\/272014\/global-social-networks-ranked-by-number-of-users\/<\/a>.<\/p>\n