\n<\/strong><\/h2>\n
Digimainonta ja sosiaalisen median mainonta vaativat jatkuvaa testaamista ja verkkosivut muutoksia ja uudistumista. T\u00e4m\u00e4 kuuluu Internetin luonteeseen: uudistu tai kuole. Pelkk\u00e4 olemassaolo verkossa ei riit\u00e4, sill\u00e4 uudistumaton sivusto vaipuu p\u00e4iv\u00e4 p\u00e4iv\u00e4lt\u00e4 yh\u00e4 syvemm\u00e4lle verkon sy\u00f6vereihin, koska sivuston n\u00e4kyvyyspisteet laskevat. Google on tuonut verkkoon uudistumispakon. Lis\u00e4ksi Googlen hakukoneiden algoritmin muuttuvat jatkuvasti, mik\u00e4 pakottaa muutoksiin ja kokeiluihin. Yritt\u00e4j\u00e4 ei voi n\u00e4in l\u00f6yt\u00e4\u00e4 Graalin maljaa.<\/p>\n
Virheet yritys voi pyrki\u00e4 aina minimoimaan k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 esimerkiksi A\/B-testausta. Etuk\u00e4teen on vaikea tiet\u00e4\u00e4 esimerkiksi sit\u00e4, mik\u00e4 mainos puree parhaiten verkossa. Perusasioiden pit\u00e4\u00e4 aina olla kunnossa eli kohderyhm\u00e4m\u00e4\u00e4rityksen oikei, jotta asiakasvirta on validi. Parhaan mainoksen l\u00f6yt\u00e4\u00e4 yksinkertaisesti kokeilemalla. Kokeillaan eri versioita ja valitaan niist\u00e4 paras, johon satsataan mainosrahat. Esitestaaminen kannattaa aina.<\/p>\n
A\/B-testaus tarkoittaa nimens\u00e4 mukaisesti vertailua, jossa etsit\u00e4\u00e4n jatkuvasti parhaiten toimivia vaihtoehtoja. Yksinkertaisimmillaan voidaan vertailun avulla p\u00e4\u00e4tell\u00e4, kumpi kahdesta vaihtoehdosta on yrityksen tavoitteiden kannalta tuloksellisempi. Analyyseiss\u00e4 voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s pitk\u00e4lle menevi\u00e4 tilastollisia analyysej\u00e4.<\/p>\n
Analyysi\u00e4 ei pid\u00e4 j\u00e4tt\u00e4\u00e4 vain kahden vaihtoehdon vertailuun. Voittanutta mainosta A kilpailutetaan mainoksella B, jossa muutetaan jotain mainoksen A ominaisuutta (muuttujaa). N\u00e4in jatkuvalla kokeilulla ja testaamisella p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4n aina parempiin ratkaisuihin.<\/p>\n
Ilman mainonnan selv\u00e4\u00e4 tavoitetta testaaminen on hakuammuntaa. Vaihtoehtojen tuloksia tulee verrata asetettuihin tavoitteisiin. Jos tavoitteena on k\u00e4vij\u00e4m\u00e4\u00e4rien kasvattaminen 50 %:lla, tuloksia vertaillaan kasvuprosenttiin. Suunnitelmallisuus on liiketoiminnan onnistumisen perusedellytys.<\/p>\n
Sen suhteen, mit\u00e4 muutetaan, tulee olla tarkka. Jos tavoitteena on myynnin kasvattaminen, mainoksen variointi ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 tuota tulosta. T\u00e4ll\u00f6in tulee ottaa varioinnin piiriin my\u00f6s koko ostoputken eri vaiheet. Mainokset voivat tehokkaasti sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 asiakkaita yrityksen laskeutumissivuille, mutta ongelmat ovat itse laskeutumissivuilla tai ostoputkessa. Varioinnin kohteeksi kannattaa t\u00e4ll\u00f6in ottaa laskeutumissivu, josta tehd\u00e4\u00e4n erilaisia versioita.<\/p>\n
Facebook-mainonta on oma taitolajinsa, joka vaatii jatkuvaa oppimista. Oppiminen ei lopu koskaan, koska Facebook toimii niin, ett\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4n toimintaperiaatteita muutetaan jatkuvasti. T\u00e4m\u00e4 siksi, ettei kukaan ratkaisisi t\u00e4ydellisen markkinoijan kaavaa. Facebook ja verkko vaativat jatkuvaa muutosta ja aktiivisuutta toimijoilta, mit\u00e4 se on my\u00f6s itsess\u00e4\u00e4n muuttaessaan salaisia parametrien arvoja.<\/p>\n
S\u00e4hk\u00f6postimarkkinoinnissa testaaminen on elinehto, sill\u00e4 virhemahdollisuuksia on monia. Virheet voivat johtua ajantasaistamattomasta osoiterekisterist\u00e4, jolloin osa s\u00e4hk\u00f6postista palautuu pomppuina eli bounce:ina. Pomppujen liika m\u00e4\u00e4r\u00e4 pienent\u00e4\u00e4 l\u00e4hett\u00e4j\u00e4n ss-arvoa (sender score), mik\u00e4 voi johtaa my\u00f6hemm\u00e4ss\u00e4 vaiheessa (kampanjoissa) jatkuvana ilmi\u00f6n\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postikampanjoiden postituksen jumiutumiseen.<\/p>\n
S\u00e4hk\u00f6postimarkkinoinnissa testaamismahdollisuudet ovat yksinkertaisen helppoja. Jos postauksia on esimerkiksi 10\u00a0000, tehd\u00e4\u00e4n kampanjakirjeist\u00e4 versio 1 ja versio 2, jotka l\u00e4het\u00e4\u00e4n kukin esimerkiksi 1000 vastaanottajalle. Voittanut versio kilpailutetaan version 3 kanssa jne. N\u00e4in voidaan my\u00f6s v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 t\u00e4ydellinen katastrofi, sill\u00e4 jos versio 1:n tulos on heikko, ei heikkoa tulosta ole pakko ottaa loppujen 9\u00a0000 asiakkaan suhteen. (Sharma 2017.)<\/p>\n
Kuva 1. Graalin maljaa ei voi l\u00f6yt\u00e4\u00e4 verkosta (The Failure of Sir Gawaine: Sir Gawaine and Sir Uwaine at the Ruined Chapel: Public Domain)<\/p>\n Jorma Kananen, Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu, Liiketalous, tutkimuksen ja kehitt\u00e4misen yliopettaja, jorma.kananen (at) jamk.fi<\/a><\/p>\n L\u00e4hteet:<\/p>\n Kananen, J. 2017a. Kehitt\u00e4mistutkimus interventiotutkimuksen muotona. Jyv\u00e4skyl\u00e4: Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulun julkaisuja.<\/p>\n Kananen, J. 2017b. Digimarkkinointi ja sosiaalisen median markkinointi. Jyv\u00e4skyl\u00e4: Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulun julkaisuja (julkaistaan syksyll\u00e4 2017).<\/p>\n Mustaniemi, J. N.d. https:\/\/jyx.jyu.fi\/dspace\/bitstream\/handle\/123456789\/19970\/Johanna.Mustaniemi.pdf<\/a><\/p>\n Nielsen, J. 2012. How Many Test Users in a Usability Study? Viitattu 2.4.2017. https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/how-many-test-users\/<\/a>.<\/p>\n Nielsen, J. 2000. Why You Only Need to Test with 5 Users. Viitattu 2.4.2017. https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/why-you-only-need-to-test-with-5-users\/<\/a>.<\/p>\n Sharma, H. 2016. Master the Essentials of Email Marketing Analytics. N.d: Optimize Smart.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-content\/blogs.dir\/16\/files\/2017\/04\/Graalinmalja.jpg\")
<\/a><\/p>\n