{"id":330,"date":"2015-11-17T21:52:59","date_gmt":"2015-11-17T19:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/?p=330"},"modified":"2024-02-22T13:27:16","modified_gmt":"2024-02-22T11:27:16","slug":"myyjan-ian-koulutuksen-toistojen-ja-koulutuksen-sisallon-vaikutus-myyntituloksiin-suoramarkkinoinnissa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/2015\/11\/17\/myyjan-ian-koulutuksen-toistojen-ja-koulutuksen-sisallon-vaikutus-myyntituloksiin-suoramarkkinoinnissa\/","title":{"rendered":"Myyj\u00e4n i\u00e4n, koulutuksen toistojen ja koulutuksen sis\u00e4ll\u00f6n vaikutus myyntituloksiin suoramarkkinoinnissa"},"content":{"rendered":"

T\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa selvitet\u00e4\u00e4n myyntitaitoihin liittyv\u00e4n koulutuksen vaikutuksia myyntitulokseen.<\/p>\n

Tiivistelm\u00e4:<\/strong> T\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa selvitet\u00e4\u00e4n myyntitaitoihin liittyv\u00e4n koulutuksen vaikutuksia myyntitulokseen. Koulutukseen osallistui 4 myyj\u00e4ryhm\u00e4\u00e4 (n = 35), joille toteutettiin kolmen kuukauden aikana eri m\u00e4\u00e4r\u00e4iset ja eri sis\u00e4lt\u00f6iset myyntitekniikkaan (\u00e4\u00e4nenk\u00e4ytt\u00f6, vastav\u00e4itteet, myyntiprosessi) liittyv\u00e4t koulutukset. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena ja teorial\u00e4ht\u00f6isen\u00e4 pitkitt\u00e4istutkimuksena. Myyntitiedot ker\u00e4ttiin soittoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n kertyneist\u00e4 myyntitiedoista kolmen kuukauden ajanjaksolta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvitt\u00e4\u00e4, millainen yhteys aineistossa on l\u00f6ydett\u00e4viss\u00e4 myyntitulosten ja koulutussis\u00e4lt\u00f6jen v\u00e4lill\u00e4. Teorian perusteella laaditut hypoteesit testattiin SPSS-ohjelmalla. Ryhmien v\u00e4lisi\u00e4 keskiarvoeroja tarkastettiin toistettujen mittausten varianssianalyysilla sek\u00e4 toistettujen mittausten t-testeill\u00e4. Tulosten mukaan kahdella koulutussis\u00e4ll\u00f6ll\u00e4 (vastav\u00e4itteet ja \u00e4\u00e4nenk\u00e4ytt\u00f6 sosiaalisen tyylin kontekstissa) oli myynti\u00e4 nostattava vaikutus.\u00a0 Johtop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen\u00e4 voidaan todeta, ett\u00e4 vastav\u00e4itteiden k\u00e4sittelytaidossa dialogisuustaidot ovat t\u00e4rkeit\u00e4, sill\u00e4 myyj\u00e4t eiv\u00e4t v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole en\u00e4\u00e4 asiantuntijan roolissa internetin mahdollistaman tiedon jakamisen ja tuottamisen my\u00f6t\u00e4.<\/p>\n

Avainsanat:<\/strong> suoramarkkinointi, puhelinmyyntity\u00f6, \u00e4\u00e4nenk\u00e4ytt\u00f6, vastav\u00e4itteet, myyntiprosessi<\/p>\n

Authors:<\/strong><\/p>\n

Marja Hugg, vastaava kirjoittaja, Suoramarkkinointi Mega Oy, Aleksanterinkatu 28 B, 15150 Lahti, marja.hugg (at) phnet.fi<\/a><\/p>\n

Marja Leena Kukkurainen, Lahden ammattikorkeakoulu, Liiketalouden ala \/ Faculty of Business Studies, PL 214, Niemenkatu 73, 15101 Lahti, Marja.kukkurainen (at) lamk.fi<\/a><\/p>\n

Juhani Ukko, Lappeenrannan teknillinen yliopisto, School of Business and Management, Saimaankatu 11, 15140 Lahti, Juhani.ukko (at) lut.fi<\/a><\/p>\n

Liisa Laiho, Lahden ammattikorkeakoulu, Liiketalouden ala \/ Faculty of Business Studies, PL 214, Niemenkatu 73, 15101 Lahti, Liisa.laiho (at) lamk.fi<\/a><\/p>\n

Click here for full text article<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tässä tutkimuksessa selvitetään myyntitaitoihin liittyvän koulutuksen vaikutuksia myyntitulokseen. Tiivistelmä: Tässä tutkimuksessa selvitetään myyntitaitoihin liittyvän koulutuksen vaikutuksia myyntitulokseen. Koulutukseen osallistui 4 myyjäryhmää (n = 35), joille toteutettiin kolmen kuukauden aikana eri…<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":1486,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"915,901,943,983,863,766","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[55],"tags":[47,49,46,45,48],"class_list":["post-330","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles","tag-aanenkaytto","tag-myyntiprosessi","tag-puhelinmyyntityo","tag-suoramarkkinointi","tag-vastavaitteet"],"acf":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/330","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=330"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/330\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1487,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/330\/revisions\/1487"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1486"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=330"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=330"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/finnish-business-review\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=330"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}