{"id":3775,"date":"2022-05-25T11:26:33","date_gmt":"2022-05-25T11:26:33","guid":{"rendered":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/?p=3775"},"modified":"2023-09-08T07:58:03","modified_gmt":"2023-09-08T07:58:03","slug":"yhteisollisen-oppimisprosessin-tukeminen-ohjaamoissa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/2022\/05\/25\/yhteisollisen-oppimisprosessin-tukeminen-ohjaamoissa\/","title":{"rendered":"Yhteis\u00f6llisen oppimisprosessin tukeminen Ohjaamoissa"},"content":{"rendered":"\n<p>Monialainen yhteisty\u00f6 ja ohjausprosessi ovat Ohjaamotoiminnan l\u00e4ht\u00f6kohta ja vahvuus, joiden vaikutukset n\u00e4kyv\u00e4t monella tasolla. Jos ja kun nuoren tuen tarpeet ovat moninaiset, h\u00e4n saa avun Ohjaamosta yleens\u00e4 nopeammin kuin muuta kautta &#8211; kohdistetusti ja oikea-aikaisesti. Monialaisuus on mahdollistanut Ohjaamon asiantuntijoille paremmat valmiudet hahmottaa palvelujen ja asiakasohjauksen kokonaisuutta sek\u00e4 palvella nuorta osuvammin. Se on my\u00f6s selkiytt\u00e4nyt kunkin asiantuntijan oman ammatillista roolia ohjauksen kokonaiskuvassa ja kirkastanut t\u00e4t\u00e4 kokonaiskuvaa. (Valtakari ym. 2020.)<\/p>\n\n\n\n<p>Monialainen ja moniammatillinen ty\u00f6ote on vaativa, eik\u00e4 se synny itsest\u00e4\u00e4n. Ty\u00f6yhteis\u00f6n moniammatillisessa ty\u00f6skentelyss\u00e4 yhteisty\u00f6osaaminen, hyv\u00e4t ty\u00f6yhteis\u00f6- ja vuorovaikutustaidot sek\u00e4 avoin ja luottamuksellinen ilmapiiri ovat toiminnan edellytyksi\u00e4. N\u00e4iden lis\u00e4ksi tarvitaan yhteisesti jaettua ymm\u00e4rryst\u00e4 toiminnan tavoitteista, osaamisen analyysi\u00e4, yhteist\u00e4 suunnittelua sek\u00e4 osaamisen johtamista. Onnistuakseen yhteisty\u00f6 vaatii raja-aitojen ylitt\u00e4mist\u00e4 ja uudenlaisten toimintatapojen omaksumista. T\u00e4m\u00e4 kaikki taas edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 organisaation johto on sitoutunut toimintaan ja kaikella toiminnalla on johdon tuki. (Koskela 2013.) Ohjaamoiden kohdalla tuen t\u00e4ytyy tulla kaikilta toiminnassa mukana olevilta organisaatioilta.<\/p>\n\n\n\n<p>Osaamisen kehitt\u00e4minen on olennainen osa ty\u00f6motivaatiota ja sitoutumista ty\u00f6yhteis\u00f6\u00f6n ja sen toimintakulttuuriin: ty\u00f6ntekij\u00e4 on ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4sen, jolla on oma ty\u00f6roolinsa, osaaminen ja ammattilaisuutensa. H\u00e4nen ty\u00f6n hallintansa on parempaa silloin, kun ty\u00f6h\u00f6n liittyv\u00e4 osaaminen on oikeanlaista. (Kupiainen ym. 2011.) <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.jamk.fi\/fi\/projekti\/tessu2-aitoon-monialaiseen-yhteistyo-ja-ohjausosaamiseen-ohjaamoissa\">TESSU2 \u2013 Aitoon monialaiseen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamiseen Ohjaamoissa -projektin<\/a> tavoitteena on ollut auttaa Ohjaamoja arvioimaan ja parantamaan palvelukyky\u00e4\u00e4n sek\u00e4 monialaista yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamistaan. Ohjaamojen kohdalla toimiva monialainen yhteisty\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 Ohjaamon sis\u00e4ist\u00e4 vuorovaikutusta, onnistunutta yhteisty\u00f6n organisoitumista sek\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4n voimavaroja tukevaa yhteisty\u00f6n ja osaamisen johtamista. TESSU2-projektin valmennusprosessit ovat tukeneet Ohjaamojen henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 aidon monialaisen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamisen kehittymisess\u00e4 ja juurtumisessa sek\u00e4 monialaisen yhteisen osaamisp\u00e4\u00e4oman syntymisess\u00e4. Projektin valmennuksissa on tuettu Ohjaamoja toimimaan monialaisina, vertaisoppivina ja yhdess\u00e4 ohjautuvina tiimein\u00e4, joissa ohjaamohenkil\u00f6st\u00f6 kehitt\u00e4\u00e4 ja arvioi yhdess\u00e4 omaa toimintaansa suunnitelmallisesti ja toisilta oppien. (TESSU2 \u2013 Aitoon monialaiseen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamiseen Ohjaamoissa -projektisuunnitelma 2019.)<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4ss\u00e4 artikkelissa tarkastelemme, miten ohjaamotoimijat ovat kokeneet TESSU2-valmennuksista ja vertaismentoroinnista saamansa opit ja oivalluksen liittyen monialaiseen yhteisty\u00f6h\u00f6n, koordinointiin sek\u00e4 osaamiseen ja yhteis\u00f6lliseen kehitt\u00e4miseen. Oliko TESSU2-tuki osuvaa?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ohjaamoiden yhteis\u00f6llinen monialainen toimintakulttuuri \u2013 nykyk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 vai tulevaisuuden toivetila?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/blogs.dir\/4\/files\/2022\/05\/Kuvituskuva1-tessu-valmennus.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3785\" width=\"315\" height=\"387\" srcset=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvituskuva1-tessu-valmennus.jpg 420w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvituskuva1-tessu-valmennus-313x385.jpg 313w\" sizes=\"auto, (max-width: 315px) 100vw, 315px\" \/><figcaption>Valmennuksen osallistujat pohtimassa monialaisen Ohjaamon osaamisia. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Kyky oppia ja muuttua on asiantuntijayhteis\u00f6n menestymisen edellytys. Yhteis\u00f6n oppiminen on puolestaan sidoksissa organisaation kulttuuriin sek\u00e4 yhteis\u00f6ss\u00e4 jaettuun k\u00e4sitykseen johtajuudesta. (M\u00e4ki 2020.) Perinteiset yhteisty\u00f6n toimintatavat perustuvat kuitenkin laajalti yksil\u00f6asiantuntijuuteen. T\u00e4ll\u00f6in ammattilaisten kohtaamisessa kukin ryhm\u00e4n edustaja tarkastelee asioita oman alansa asiantuntijuudesta l\u00e4htien. Pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n yksil\u00f6\u00f6n keskittyminen voi kuitenkin h\u00e4m\u00e4rt\u00e4\u00e4 niiden sosiaalisesti hajautuneiden voimavarojen merkityst\u00e4, joiden varassa itsens\u00e4 ylitt\u00e4minen tulee mahdolliseksi. (Hakkarainen 2017.) <\/p>\n\n\n\n<p>Jotta asiantuntemuksen yhdist\u00e4minen ei j\u00e4\u00e4 vain moniammatillisuuden hokemaksi, asiantuntijatiimeiss\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota rajapintaylityksi\u00e4 est\u00e4viin kognitiivisen j\u00e4hmettyneisyyden muotoihin samoin, kuin rajojen ylityksi\u00e4 ehk\u00e4iseviin toimintoihin. (Koskela 2013; Launis 1997.) Yhteisty\u00f6t\u00e4 korostava strategia l\u00e4htee liikkeelle oletuksesta, ett\u00e4 voimavarat yhdist\u00e4m\u00e4ll\u00e4 saadaan aikaan enemm\u00e4n kuin yksin toimimalla. Vastuu jaetaan, joten osapuolten ei tarvitse kantaa vastuuta yksin (Koskela 2013; Lundstr\u00f6m &amp; M\u00e4enp\u00e4\u00e4 2020). Avoin organisaatiokulttuuri tukee moni\u00e4\u00e4nist\u00e4 keskustelua, mik\u00e4 osaltaan ruokkii \u201dtoisin n\u00e4kemist\u00e4\u201d ja innovaatiomy\u00f6nteist\u00e4 ilmapiiri\u00e4 (Puustinen &amp; Jalonen 2020). Reetta R\u00e4dyn sanoin \u201ctarvitaan opettajia ja kollegoita, jotka auttavat p\u00e4\u00e4sem\u00e4\u00e4n osaksi ketjua, jossa tiedot ja taidot kulkevat&#8221;, kollegoita, jotka opettavat n\u00e4kem\u00e4\u00e4n uutta ja ajattelemaan toisin (R\u00e4ty 2021).<\/p>\n\n\n\n<p>Monet-tutkimuksen tulokset osoittavat, ett\u00e4 Ohjaamoiden monialaisen ty\u00f6skentelytavan kehittymiseen ovat vaikuttaneet sis\u00e4isen johtamisj\u00e4rjestelm\u00e4n ja toiminnan organisoinnin ongelmat, kuten runsaat henkil\u00f6vaihdokset, ep\u00e4selv\u00e4t vastuiden ja vastuualueiden m\u00e4\u00e4rittelyt, ylh\u00e4\u00e4lt\u00e4p\u00e4in (ohjausryhm\u00e4\/taustaorganisaatiot) tulevan ohjauksen puute tai ep\u00e4selvyys sek\u00e4 seurantatiedon puutteellisuus. Ohjaamoiden rooli ja asema alueellisessa palveluj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 vaihtelee. Useissa Ohjaamoissa ulkoisissa yhteisty\u00f6suhteissa etenkin sosiaali- ja terveyspalveluiden suuntaan on parantamisen varaa. Samoin yhteisten tavoitteiden puute on hankaloittanut sek\u00e4 Ohjaamoiden sis\u00e4isten ett\u00e4 ulkoisten yhteisty\u00f6suhteiden toimivuutta. (Valtakari ym. 2020.)<\/p>\n\n\n\n<p>Voidaan ajatella, ett\u00e4 Ohjaamot ovat yhteen liittyneiden henkil\u00f6suhteiden verkostoja. Kukin henkil\u00f6 toimii erilaisten suhteiden verkostoissa yksil\u00f6n, tiimien ja eri ryhmien v\u00e4lill\u00e4. T\u00e4m\u00e4 n\u00e4k\u00f6kulma voisi tuoda uutta verkostojen osaamisen kehitt\u00e4miseen ja organisointiin ja tarjota syvemm\u00e4n ymm\u00e4rryksen organisaatioiden sosiaalisen suhdeverkoston kehitt\u00e4miseen. (Kujala, Lehtim\u00e4ki ja Hagman 2011.) Asiantuntijaty\u00f6n arjessa kommunikoidaan ja tehd\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 monilla erilaisilla foorumeilla, p\u00e4\u00e4llekk\u00e4isiss\u00e4 hankkeissa ja organisaatiorajat ylitt\u00e4viss\u00e4 ty\u00f6ryhmiss\u00e4. Yksitt\u00e4isen henkil\u00f6n ty\u00f6panosta saatetaan johtaa eri toimijoiden yhteisty\u00f6n\u00e4, jolloin johtajuus n\u00e4ytt\u00e4ytyy projekti- ja tilannekohtaisena. T\u00e4m\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 toimijoilta avoimuutta, ennakkoluulottomuutta ja tilanteiden jatkuvaa tulkintaa. M\u00e4en (2020) tutkimuksen perusteella n\u00e4kyy, ett\u00e4 johtajuutta ja johtamiskulttuuria eiv\u00e4t rakenna vain johtajat ja esimiehet, vaan niihin on vaikuttamassa koko yhteis\u00f6 \u2013 aktiivisesti tai passiivisesti, tahtoen tai tahtomattaan, tiedostaen tai tiedostamattaan.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"415\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/blogs.dir\/4\/files\/2022\/05\/kuvitus3-tessu-valmennus.jpg\" alt=\"P\u00f6yd\u00e4ll\u00e4 kaksi tussia ja papereita, joissa lukee muun muassa: Verkosto, joka tukee jokaisen toimijan ty\u00f6t\u00e4. Tieto eri palveluista on hajautettu - tarvitsemme Ohjaamo-pilven. \" class=\"wp-image-3783\" srcset=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/kuvitus3-tessu-valmennus.jpg 600w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/kuvitus3-tessu-valmennus-313x216.jpg 313w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ty\u00f6yhteis\u00f6j\u00e4, verkostoja ja niiden osaamista kehitet\u00e4\u00e4n monin eri tavoin. Valmentamista ei aina miellet\u00e4 yhdeksi ty\u00f6yhteis\u00f6n osaamisen kehitt\u00e4misen muodoksi. Se voi kuitenkin olla antoisaa ammatillisen kehittymisen ja itsetuntemuksen edist\u00e4j\u00e4n\u00e4. Hyvin toteutetulla valmennuksella mahdollistetaan reflektio, voidaan ennaltaehk\u00e4ist\u00e4 ongelmatilanteiden syntymist\u00e4 sek\u00e4 rakentaa vahvaa toimintakulttuuria yhdess\u00e4 tehden. (Kuntaty\u00f6nantajat 2020.) Toimiva monialainen yhteis\u00f6llisyys on voimavara, joka voi helpottaa vaikeiden asioiden l\u00e4pik\u00e4ynti\u00e4 ja ratkaisujen l\u00f6yt\u00e4mist\u00e4. TESSU2-valmennuksilla on pyritty vahvistamaan n\u00e4it\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4 Ohjaamoiden arjessa. Valmennuksilla on tavoiteltu parempaa keskusteluyhteytt\u00e4 ja luotu uskoa ratkaisun etsimisen prosesseihin. Avoimuus, omien korttien paljastaminen ja l\u00e4pin\u00e4kyvyys ovat olleet v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 l\u00e4ht\u00f6kohtia: luottamus rikkoutuu ensimetreill\u00e4, jos yhdell\u00e4 osallistujista on jo valmis ratkaisu, jota h\u00e4n ajaa (esim. Heinonen 2020).<\/p>\n\n\n\n<p>Jotta yhteis\u00f6t voisivat saavuttaa tavoitteitaan, kehitt\u00e4\u00e4 toimintaansa tai toteuttaa perusteht\u00e4v\u00e4\u00e4ns\u00e4, j\u00e4senten on sovittava toimintatavoista ja s\u00e4\u00e4nn\u00f6ist\u00e4, jotka tukevat heid\u00e4n oppimistaan. Yhteis\u00f6llisess\u00e4 kontekstissa oppimisen t\u00e4rkeimpi\u00e4 edellytyksi\u00e4 ovat yhteiset keskustelut. Niiss\u00e4 on mahdollista tutkia yhdess\u00e4 yhteis\u00f6n tilaa ja haasteita sek\u00e4 suunnata katsetta eteenp\u00e4in. (Murto 2000.) TESSU2-projektin tuen avulla Ohjaamoille mahdollistettiin n\u00e4it\u00e4 yhteisen keskustelun paikkoja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Valmennukset ja aineisto<\/h2>\n\n\n\n<p>Vuosina 2019\u20132022 TESSU2 tarjosi monialaisen ty\u00f6n kehitt\u00e4miseen erilaiset tarvel\u00e4ht\u00f6iset valmennukset, konsultaatiot ja vertaismentoroinnit, jotka kohdentuivat Ohjaamon henkil\u00f6st\u00f6lle ja sen verkostoille. N\u00e4ihin osallistui toimijoita 57 Ohjaamosta. Vaikka tuki r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6itiin kunkin Ohjaamon tarpeiden pohjalta, sis\u00e4ll\u00f6t muodostuivat varsin samankaltaisiksi: monialaisen yhteisty\u00f6n edellytykset, haasteet ja sit\u00e4 edist\u00e4v\u00e4t tekij\u00e4t, toimijoiden ohjausosaamisen lis\u00e4\u00e4minen, toisten osaamiseen perehtyminen sek\u00e4 Ohjaamon koordinointi ja johtaminen. Ohjaamokoordinaattoreille tuotettiin oma johtamisen ja koordinoinnin valmennus teemap\u00e4ivineen sek\u00e4 vertaismentorointiryhmi\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Toimiva monialainen Ohjaamo -valmennuksessa <\/strong>tavoitteena oli edist\u00e4\u00e4 yhteisen monialaisen ty\u00f6n kehittymist\u00e4. Teemoina saattoivat olla esimerkiksi Ohjaamon tavoite ja arvot, yhteiset pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6t, toisten ty\u00f6n ja ty\u00f6tapojen tunteminen, roolit, ty\u00f6njako ja k\u00e4yt\u00e4nteet. Kuitenkin aina niin, ett\u00e4 tavoite sovittiin yhdess\u00e4 Ohjaamon kanssa ja valmennus l\u00e4hti asiakkaan tilanteesta ja tarpeista. Valmennukset toteutettiin pandemia-aikana useimmiten verkkototeutuksena.<\/p>\n\n\n\n<p>Ohjaamokoordinaattoreille kohdistettu <strong>Ohjaamon koordinointi ja johtaminen -valmennus<\/strong> mahdollisti Ohjaamon koordinoinnin ja johtamisen kokemusten ja hyvien k\u00e4yt\u00e4nteiden jakamisen sek\u00e4 toisilta oppimisen. Valmennuksen teemoina oli mm. koordinaattorin rooli, verkoston johtaminen sek\u00e4 ty\u00f6hyvinvoinnin tukeminen Ohjaamossa. (Palvelut, n.d.)<\/p>\n\n\n\n<p>Koordinaattoreille kohdennettu toinen tuki olivat <strong>vertaismentoroinnit<\/strong>, jotka toteutettiin vastavuoroisina ja luottamuksellisina pienryhm\u00e4tapaamisina kerran kuussa. Tapaamisissa k\u00e4siteltiin osallistujien esiin nostamia teemoja, ja niiss\u00e4 lis\u00e4t\u00e4\u00e4n hyvinvointia jakamalla kokemuksia ja hyvi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4 vertaisina. (Palvelut, n.d.)<\/p>\n\n\n\n<p>Valmennusten p\u00e4\u00e4tytty\u00e4 Ohjaamoilta ker\u00e4ttiin loppupalautetta lomakkeella, jossa oli avoimia kysymyksi\u00e4 sek\u00e4 v\u00e4itt\u00e4mi\u00e4. Palautteen tavoitteena oli selvitt\u00e4\u00e4 valmennuksen vaikutusta Ohjaamon kehittymiseen: merkitys, hy\u00f6ty, saadut ty\u00f6v\u00e4lineet, monialaisuuden kehittyminen. Ohjaamon kanssa sovittiin, ett\u00e4 koordinaattori toimittaa jokaiselle valmennukseen osallistuneelle ennakkoon palautekysymykset pdf-dokumenttina, joka j\u00e4lkeen ryhm\u00e4 kokoontuu yhteen ja t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 yhdess\u00e4 keskustellen kyselylomakkeen (ryhm\u00e4palaute). Loppupalautetta antoi kaikkiaan 25 Ohjaamoa ja yhden Ohjaamon vastaajien m\u00e4\u00e4r\u00e4 vaihteli 4\u201315 henkil\u00f6\u00e4 riippuen valmennukseen ja palautekeskusteluun osallistuvien m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4. Ohjaamon johtaminen ja koordinointi -valmennuksesta sek\u00e4 koordinaattoreiden vertaismentoroinnista ker\u00e4ttiin henkil\u00f6kohtainen loppupalaute webropol-kyselyll\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4m\u00e4n artikkelin aineisto koostuu Toimiva monialainen Ohjaamo -valmennukseen (25 Ohjaamoa. 172 henkil\u00f6\u00e4), Ohjaamon johtaminen ja koordinointi -valmennukseen (32 osallistujaa) ja Ohjaamokoordinaattoreiden vertaismentorointiin (23 osallistujaa) osallistuneiden loppupalautteista vuosina 2019\u20132022. <\/p>\n\n\n\n<p>Toimiva monialainen Ohjaamo -valmennuksen palautekysymykset muodostuivat kahdesta osasta: 20 v\u00e4itt\u00e4m\u00e4st\u00e4 (0\u20135) ja nelj\u00e4st\u00e4 avoimesta kysymyksest\u00e4. V\u00e4itt\u00e4m\u00e4t keskittyiv\u00e4t vastaajien arvioon monialaisen ty\u00f6n peruspilareista, kuten ty\u00f6yhteis\u00f6n toimivaan vuorovaikutus, toimijoita tukeva toiminta (tiimity\u00f6) ja yhteisen ty\u00f6n organisoituminen. V\u00e4itteisiin vastattiin numeroasteikolla 1\u20135 (1: T\u00e4ysin eri mielt\u00e4 \u2013 5: T\u00e4ysin samaa mielt\u00e4). Lis\u00e4ksi v\u00e4itt\u00e4miss\u00e4 oli vaihtoehto 0 = asiaa ei k\u00e4sitelty valmennuksessa. Avoimet kysymykset kohdistuivat valmennuksen merkitykseen Ohjaamolle ja saatuihin hy\u00f6tyihin valmennuksen j\u00e4lkeen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tulokset \u2013 Miten monialainen ty\u00f6 kehittyi Ohjaamoissa ja mit\u00e4 opittiin?<\/h2>\n\n\n\n<p>TESSU-valmennusten palautekyselyn v\u00e4itt\u00e4miss\u00e4 hy\u00f6dynnettiin mukaillen <a href=\"https:\/\/www.jamk.fi\/fi\/projekti\/tessu2-aitoon-monialaiseen-yhteistyo-ja-ohjausosaamiseen-ohjaamoissa\/tessu-tehdaan-yhdessa\">TESSUssa kehitetyn<\/a> monialaisuusmittarin v\u00e4itt\u00e4mi\u00e4, jotka ovat ryhmitelty kolmeen monialaista ty\u00f6t\u00e4 edist\u00e4v\u00e4\u00e4n tai haittaavaan osa-alueeseen: ty\u00f6yhteis\u00f6n ja ty\u00f6ntekij\u00f6iden v\u00e4linen vuorovaikutus, ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4 tukeva ty\u00f6yhteis\u00f6 ja monialaisen yhteisty\u00f6n organisoituminen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ty\u00f6yhteis\u00f6n toimiva vuorovaikutus<\/h3>\n\n\n\n<p>Tiimin keskin\u00e4inen luottamus, vuorovaikutus- ja tiimity\u00f6taidot, toisten ty\u00f6tapojen ja osaamisten tunteminen sek\u00e4 avoin keskusteluilmapiiri vaikuttavat siihen, onko ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 toimiva vuorovaikutus.<\/p>\n\n\n\n<p>Ohjaamojen vastausten perusteella (kuvio 1) Ohjaamojen ty\u00f6ntekij\u00e4t kokivat valmennuksella olleen vaikutusta ty\u00f6yhteis\u00f6n toimivaan vuorovaikutukseen melko hyvin (keskiarvo 3,7\/5). Erityisen rohkaisevaa oli, ett\u00e4 keskin\u00e4isen luottamuksen koettiin syventyneen (keskiarvo 4\/5), toimijoiden v\u00e4lisen vuorovaikutuksen kehittyneen (keskiarvo 4\/5) sek\u00e4 keskusteluiden Ohjaamon asioista muuttuneen avoimemmaksi (keskiarvo 4\/5). Vastausten perusteella my\u00f6s suhtautuminen (asenteet) ohjaamoty\u00f6h\u00f6n kehittyi my\u00f6nteiseen suuntaan (keskiarvo 4\/5). Avoin ja luottamuksellinen ilmapiiri sek\u00e4 toimijoiden vuorovaikutuksen kehittyminen mahdollisti tiimity\u00f6taitojen kehittymisen (keskiarvo 3,8\/5) valmennuksen avulla.<\/p>\n\n\n\n<p>Monialaisessa ja -ammatillisessa yhteisty\u00f6ss\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 oppia tuntemaan toisten asiantuntijoiden osaamisia ja niiden taustalla vaikuttavia arvoja sek\u00e4 hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n toisten ty\u00f6tapoja. Vaikka vastaukset osoittavat, ett\u00e4 valmennuksissa tehtiin tunnetuksi toisten osaamisia (vastausten keskiarvo 4,1\/5), ei toisten ty\u00f6tapoja opittu riitt\u00e4v\u00e4sti tuntemaan valmennuksen aikana (keskiarvo 3,5\/5), jotta niit\u00e4 pystytt\u00e4isiin tehokkaasti hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n (keskiarvo 3,1\/5).<\/p>\n\n\n\n<p>Valmennuksissa tarjoiltiin <a href=\"https:\/\/oppimateriaalit.jamk.fi\/monialaisesti\/valineita\/\">ty\u00f6kaluja<\/a> ja<a href=\"https:\/\/oppimateriaalit.jamk.fi\/monialaisesti\/menetelmia\/\"> menetelmi\u00e4 <\/a>toimijoiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, kuten verkosto- ja osaamistutkat, palveluprosessitaulukko ja toisten osaamisen tunnistamisen ty\u00f6kalut. N\u00e4iden valmennuksessa opittujen ty\u00f6kalujen ja toimintatapojen k\u00e4ytt\u00f6 n\u00e4ytti vastausten perusteella j\u00e4\u00e4neen v\u00e4h\u00e4iseksi (keskiarvo 2,6\/5). TESSU-valmentajien tavoitteena oli alun pit\u00e4en vierailla Ohjaamoissa paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 havainnoimassa ja ohjaamassa uusien monialaisten ty\u00f6tapojen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 (esim. ty\u00f6kaverin varjostus), mutta koronapandemiaan liittyneiden rajoitusten vuoksi t\u00e4m\u00e4 j\u00e4i toteutumatta.<\/p>\n\n\n\n<p>Vastaajat eiv\u00e4t my\u00f6sk\u00e4\u00e4n kokeneet valmennuksen tuottaneen sellaisia ty\u00f6v\u00e4lineit\u00e4, joilla olisi tuettu nuorten osallisuuden lis\u00e4\u00e4mist\u00e4 (vastausten keskiarvo 3\/5, ks. kuvio 1). Vastaajista 13 Ohjaamoa (N=25) koki, ett\u00e4 valmennus ei sis\u00e4lt\u00e4nyt ty\u00f6kaluja nuorten osallistamiseen. Selitt\u00e4v\u00e4n\u00e4 tekij\u00e4n\u00e4 oli, ett\u00e4 valmennuksen sis\u00e4ll\u00f6t keskittyiv\u00e4t p\u00e4\u00e4asiallisesti toimijoiden v\u00e4lisen yhteisty\u00f6n kehitt\u00e4misen osa-alueisiin.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/blogs.dir\/4\/files\/2022\/05\/Kuvio1-valmennustenvaikutuksia1-1.png\" alt=\"Pylv\u00e4sdiagrammi, jossa on esitetty palautekyselyjen vastausten keskiarvot kunkin v\u00e4itt\u00e4m\u00e4n kohdalla. Kaikkien vastausten keskiarvo oli 3,7. Numeroarvioiden selitteet: 1 = t\u00e4ysin eri mielt\u00e4,2 = jokseenkin eri mielt\u00e4,3 = ei samaa eik\u00e4 eri mielt\u00e4, 4 = jokseenkin samaa mielt\u00e4, 5 = t\u00e4ysin samaa mielt\u00e4. V\u00e4itteet ovat esimerkiksi: Toistemme ty\u00f6tapoja alettiin hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 paremmin, keskiarvo 3,1, sek\u00e4 Ohjaamotoimijoiden v\u00e4linen vuorovaikutus kehittyi 4,0. Sis\u00e4lt\u00f6 on k\u00e4sitelty tekstiss\u00e4.\" class=\"wp-image-3804\" width=\"606\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvio1-valmennustenvaikutuksia1-1.png 808w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvio1-valmennustenvaikutuksia1-1-687x585.png 687w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvio1-valmennustenvaikutuksia1-1-313x267.png 313w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvio1-valmennustenvaikutuksia1-1-768x654.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 606px) 100vw, 606px\" \/><figcaption>Kuvio 1. Valmennusten vaikutuksia ty\u00f6yhteis\u00f6n toimivaan vuorovaikutukseen.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Avoimissa vastauksissa voitiin havaita samoja tuloksia kuin edell\u00e4 k\u00e4sitellyiss\u00e4 v\u00e4itt\u00e4miss\u00e4. Merkityksellisimpin\u00e4 asioina nousivat ryhm\u00e4ytymisen vahvistuminen, toisiin tutustuminen henkil\u00f6in\u00e4 sek\u00e4 toisten ty\u00f6nkuviin ja osaamisiin tutustuminen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Tutustuminen Ohjaamo-verkostoon ja tiimiytyminen. Sai pohtia yhdess\u00e4 miten voisi viel\u00e4 kehitt\u00e4\u00e4.<\/p><cite>Toisten ty\u00f6nkuviin tutustuminen ja toisten ty\u00f6nkuvien kirkastaminen. Nyt tied\u00e4mme paremmin, mit\u00e4 muut tekev\u00e4t ja keihin olla yhteyksiss\u00e4. Yhteishenki parantui ja tiivistyi. Ty\u00f6ryhm\u00e4\u00e4n tuli matkan varrella uusia ihmisi\u00e4 ja Tessu 2 auttoi heid\u00e4n ryhm\u00e4ytymisess\u00e4\u00e4n ja tutustumisessaan toisten ty\u00f6nkuviin.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>T\u00e4rkeimm\u00e4ksi asiaksi nousi l\u00e4hempi tutustuminen Ohjaamon eri toimijoihin ja heid\u00e4n ty\u00f6nkuviinsa. Se hitsaa porukkaa toimimaan yhteen. Ajankohta osui hienosti sellaiseen aikaan, kun uusia ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4 aloitti Ohjaamossa, joten heti p\u00e4\u00e4stiin ytimeen.<\/p><cite>Vaikka kaikki osallistujat eiv\u00e4t p\u00e4\u00e4sseet jokaiselle kerralle mukaan, oli hienoa huomata miten sitoutuneita osallistujat ovat ja miten hyvi\u00e4 ideoita syntyi.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Toimijoita tukeva yhteis\u00f6 ja yhteisen ty\u00f6n organisoituminen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Kun monialaista yhteisty\u00f6t\u00e4 kehitet\u00e4\u00e4n, tarvitsevat ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senet tukea ja mahdollistamista t\u00e4h\u00e4n ty\u00f6h\u00f6n sek\u00e4 yhteisen ty\u00f6n organisoitumista. <strong>Toimijoita tukeva yhteis\u00f6<\/strong> on mm. ty\u00f6yhteis\u00f6n arvostuksen kulttuurin vaaliminen ja riitt\u00e4v\u00e4t resurssit (mm. aikaa) kehitt\u00e4miseen. Riitt\u00e4v\u00e4 yhteinen aika kehitt\u00e4misty\u00f6h\u00f6n on merkityksellist\u00e4, koska se mahdollistaa dialogin toimijoiden kesken Ohjaamon monialaisesta ty\u00f6st\u00e4 ja siihen liittyvist\u00e4 ilmi\u00f6ist\u00e4. Se my\u00f6s mahdollistaa yhteisen ymm\u00e4rryksen muodostamista tavoitteista, ty\u00f6tavoista ja teht\u00e4vist\u00e4. Monialaista ty\u00f6t\u00e4 edist\u00e4v\u00e4 tekij\u00e4 on my\u00f6s onnistunut <strong>yhteisen ty\u00f6n organisoituminen<\/strong>. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa mm. yhteisesti m\u00e4\u00e4riteltyj\u00e4 toiminnan tavoitteita, yhteisesti sovittuja rooleja ja ty\u00f6njakoa, ty\u00f6yhteis\u00f6n selke\u00e4\u00e4 koordinointia sek\u00e4 aikaa oman toiminnan arviointiin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Palautetta antaneet Ohjaamojen toimijat kokivat, ett\u00e4 valmennus tuki ty\u00f6yhteis\u00f6\u00e4 tukevaa toimintaa ja yhteisen ty\u00f6n organisoitumista (kuvio 2) kokonaisuudessaan melko hyvin (keskiarvo 3,7\/5). Kuitenkin monialainen ty\u00f6ote kehittyi rinnakkain ty\u00f6skentelyst\u00e4 yhteisen ty\u00f6skentelyn suuntaan odotettua v\u00e4hemm\u00e4n (keskiarvo 3,6\/5). T\u00e4h\u00e4n on voinut vaikuttaa koronapandemia-ajan et\u00e4ty\u00f6skentely. Samoin vastaajat kokivat, ett\u00e4 kehitt\u00e4misty\u00f6h\u00f6n olisi tarvittu enemm\u00e4n ty\u00f6kaluja (keskiarvo 3,6\/5). Kun valmennus tuotti rajallisen ajan tukea monialaisen ty\u00f6otteen kehittymiseen, se ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ollut riitt\u00e4v\u00e4 en\u00e4\u00e4 monialaisen ty\u00f6n ja ty\u00f6kalujen juurruttamiseen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Valmennus lis\u00e4si hyvin ymm\u00e4rryst\u00e4 yhteisen ajan merkityksest\u00e4, mik\u00e4 nousi vahvasti vastauksista esiin: keskiarvo 4,1\/5. Monialaisen ty\u00f6n kehitt\u00e4miseen tarvitaan paljon yhteist\u00e4 aikaa. Ei riit\u00e4, ett\u00e4 kotiorganisaatiot mahdollistavat ainoastaan resurssin asiakasty\u00f6n tekemiseen tai lyhyisiin viikkokokouksiin. Tarvitaan lis\u00e4ksi aikaresursseja yhteisiin kehitt\u00e4misfoorumeihin, joissa voidaan rakentaa yhteist\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 ty\u00f6t\u00e4, ty\u00f6tavoista ja teht\u00e4vi\u00e4. Aika mahdollistaa yhteisen vuoropuhelun ja sit\u00e4 kautta yhteinen kieli selkiintyy ja yhteinen ymm\u00e4rrys tavoitteista, toimintatavoista ja asiakasprosesseista kirkastuu. T\u00e4m\u00e4 puolestaan lis\u00e4\u00e4 toimijoiden sitoutumista ohjaamoty\u00f6h\u00f6n, joka n\u00e4kyi my\u00f6s lis\u00e4\u00e4ntyneen (keskiarvo 3,8\/5) valmennuksen tuella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Vastausten perusteella yhteinen ymm\u00e4rrys Ohjaamon tavoitteista selkiytyi (keskiarvo 4\/5). T\u00e4m\u00e4 on ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4\u00e4, koska valmennuksissa k\u00e4ytettiin runsaasti aikaa t\u00e4m\u00e4n teeman k\u00e4sittelyyn. Samoin monia keskusteluja k\u00e4ytiin Ohjaamon asemasta ja hy\u00f6dyst\u00e4 alueen nuorten palvelujen verkostossa, mik\u00e4 odotuksen perusteella olisi selkeytt\u00e4nyt toimijoille Ohjaamon roolia verkostossa. Palautteen perusteella kuitenkin vastausten keskiarvo j\u00e4i alle nelj\u00e4n (keskiarvo 3,6\/5), joten lis\u00e4\u00e4 yhteist\u00e4 ty\u00f6st\u00e4mist\u00e4 t\u00e4m\u00e4n teeman ymp\u00e4rill\u00e4 tarvitaan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Valmennukset saivat Ohjaamot ty\u00f6st\u00e4m\u00e4\u00e4n toimijoiden rooleja ja ty\u00f6njakoa (keskiarvo 3,1\/5), mutta ne eiv\u00e4t selkiytyneet niin kuin oli odotettu \u2013 tarvetta yhteiselle kehitt\u00e4miselle n\u00e4ytt\u00e4isi olevan jatkossakin. Valmennuksen koettiin lis\u00e4nneen erityisesti toimijoiden keskin\u00e4ist\u00e4 arvostusta (keskiarvo 4,1\/5), mutta valmennusten j\u00e4lkeen arvostus erilaisia ty\u00f6tapoja kohtaan ei vastausten perusteella ollut yht\u00e4 vahvaa (keskiarvo (3,8\/5). Koronapandemia rajoitti fyysisi\u00e4 tapaamisia, ja kun valmennukset siirtyiv\u00e4t verkkoon, ei ty\u00f6skentelytapojen seuraaminen mahdollistunut paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Selv\u00e4 puute valmennuksessa oli koordinaattoreiden tarpeiden huomioiminen, eik\u00e4 ohjaamotoiminnan koordinoinnin koettu j\u00e4sentyneen valmennusten my\u00f6t\u00e4 (keskiarvo 3,1\/5). T\u00e4h\u00e4n reagoitiin tarjoamalla koordinaattoreille omaa valmennusprosessia ja vertaismentorointia, joka osoittautui osuvaksi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/blogs.dir\/4\/files\/2022\/05\/Kuvio2-valmennustenvaikutuksia2-1.png\" alt=\"Pylv\u00e4sdiagrammissa kukin palautekyselyn v\u00e4itt\u00e4m\u00e4 ja vastausten keskiarvot. Esimerkiksi: Ohjaamolaisten roolit ja ty\u00f6njako selkiytyiv\u00e4t, keskiarvo 3,1. Ohjaamotoimijoiden keskin\u00e4inen arvostus lis\u00e4\u00e4ntyi, keskiarvo 4,1.\" class=\"wp-image-3803\" width=\"605\" height=\"504\" srcset=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvio2-valmennustenvaikutuksia2-1.png 806w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvio2-valmennustenvaikutuksia2-1-687x573.png 687w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvio2-valmennustenvaikutuksia2-1-313x261.png 313w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/Kuvio2-valmennustenvaikutuksia2-1-768x640.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 605px) 100vw, 605px\" \/><figcaption>Kuvio 2. Valmennuksen vaikutuksia toimijoita tukevaan yhteisty\u00f6h\u00f6n ja yhteisen ty\u00f6n organisointiin.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Palautekyselyiden avoimissa vastauksissa korostui erityisesti yhteisen ajan t\u00e4rkeys kehitt\u00e4misty\u00f6lle. My\u00f6s toisten kuuleminen, erilaisuuden arvostus ja sitoutuminen ohjaamoty\u00f6h\u00f6n koettiin t\u00e4rke\u00e4n\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Merkityksellist\u00e4 oli se, kuinka osallistujat yhteisesti toivat esiin yhteisen ajan ja yhteisty\u00f6n hienoutta ja arvostamista &#8211; sit\u00e4 takaamme toimijoillemme jatkossakin.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Yhteisesti varattu aika ja keskustelu. Osa oli osallistunut ensimm\u00e4iseen Tessu-valmennukseen, osa ei. Keskityttiin siihen mist\u00e4 asioista on hyv\u00e4 keskustella ja jaettiin my\u00f6s tietoa toisillemme.<\/p><cite>Aika pys\u00e4hty\u00e4 juttelemaan ja pohtimaan ohjaamolaisten kanssa. Kuulla mit\u00e4 muualla tehd\u00e4\u00e4n. Yhteisen tekemisen ja osaamisen jakaminen.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Samoin yhteisty\u00f6n ja yhdess\u00e4 tekemisen merkitys kirkastui entisest\u00e4\u00e4n TESSU-valmennusten avulla. Vastaajat korostivat, ett\u00e4 yhteisty\u00f6 ei synny itsest\u00e4\u00e4n vaan siihen vaaditaan toisen ty\u00f6nkuvan tuntemista ja aikaa yhdess\u00e4 tekemiseen, mutta my\u00f6s yhteisten pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6jen laatimista ja niihin sitoutumista sek\u00e4 s\u00e4\u00e4nn\u00f6llist\u00e4 ryhm\u00e4ytymiseen panostamista.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Omalla porukalla yhdess\u00e4 tekeminen ja yhteinen aika. Toisiin tutustuminen ja osallistujien sitoutuneisuus ja aktiivisuus oli t\u00e4rke\u00e4\u00e4.<\/p><cite>Tiet\u00e4mys toisten ty\u00f6nkuvasta ja muusta osaamisesta. Luottamus toisiin ja toisen n\u00e4k\u00f6kulman tunnistaminen.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Ty\u00f6nkuvien l\u00e4pik\u00e4yminen selkiytt\u00e4\u00e4 toimintaa. T\u00e4st\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 Ohjaamoon ett\u00e4 jatkossakin kun uusia ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4 tulee joukkoon mukaan niin k\u00e4ymme ty\u00f6nkuvat yhteisesti l\u00e4pi.<\/p><cite>Toistemme asiantuntijuuden hy\u00f6dynt\u00e4minen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n ty\u00f6ss\u00e4 ja yhteiset asiantuntijakahvit kerran kuussa ennen avoimia ovia. Eritt\u00e4in hyv\u00e4 toimintamalli jatkossakin Ohjaamolle!<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Edisti Ohjaamon ohjaajien ryhm\u00e4ytymist\u00e4. Saatiin sovittua yhteisi\u00e4 pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Tehtiin konkreettisia asioita ja suunnitelmia. Rakennettiin yhteisi\u00e4 tavoitteita, joihin pyrit\u00e4\u00e4n.<\/p><cite>K\u00e4ytiin yhdess\u00e4 l\u00e4pi arvoja ja pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, joiden avulla voidaan arvioida, mit\u00e4 kannattaa kehitt\u00e4\u00e4 edelleen ja mihin ei ole tarvetta ehk\u00e4 niink\u00e4\u00e4n keskitty\u00e4 juuri nyt. Ajatus &#8221;keep it simple&#8221; vahvistui ja k\u00e4ytiin paljon yhteist\u00e4 keskustelua. Pidet\u00e4\u00e4n toiminta mahdollisimman selke\u00e4n\u00e4 ja &#8221;helppona&#8221;. Toisiin tutustuminen syvemmin helpottaa toimintaa ja yhteiskehitt\u00e4mist\u00e4 sek\u00e4 pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6jen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n viemist\u00e4.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"421\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/blogs.dir\/4\/files\/2022\/05\/kuvitus2-tessu-valmennus.jpg\" alt=\"Kolme henkil\u00f6\u00e4 seisoo taulun edess\u00e4 ja osoittaa Osaava Ohjaamo -posteriin liimattuja tarralappuja. \" class=\"wp-image-3784\" srcset=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/kuvitus2-tessu-valmennus.jpg 600w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/05\/kuvitus2-tessu-valmennus-313x220.jpg 313w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>TESSU2-projekti valmensi l\u00e4hes 60 eri Ohjaamon henkil\u00f6st\u00f6\u00e4. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ohjaamokoordinaattorien tuki<\/h3>\n\n\n\n<p>TESSU-valmennusten palautteiden perusteella Ohjaamokoordinaattorit eiv\u00e4t saaneet Ohjaamojen valmennuksista riitt\u00e4v\u00e4sti tukea omaan ty\u00f6h\u00f6n. Niinp\u00e4 heille l\u00e4hdettiin tuottamaan omaa Ohjaamon koordinointi ja johtaminen -valmennusta ja vertaismentorointiryhmi\u00e4. Valmennuksen teemoina olivat mm. koordinaattorin rooli, verkoston johtaminen sek\u00e4 ty\u00f6hyvinvoinnin tukeminen Ohjaamossa. Valmennusta tuettiin my\u00f6s yksitt\u00e4isill\u00e4 teemap\u00e4ivill\u00e4 mm. ty\u00f6llisyyden kuntakokeilusta ja oppivelvollisuuslaista. N\u00e4ist\u00e4 kaikista ker\u00e4ttiin loppupalaute.<\/p>\n\n\n\n<p>Palautteen perusteella koordinaattoreille kohdennetussa tuessa merkityksellisint\u00e4 oli vertaistuki, jolloin pystyttiin vertailemaan oman Ohjaamon koordinointik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 muihin. Koordinaattorit arvostivat t\u00e4t\u00e4 luottamuksellista tapaa k\u00e4yd\u00e4 keskusteluja hyvinkin hankalaista asioista. T\u00e4m\u00e4 lis\u00e4si hyvinvointia ja auttoi jaksamaan. (Sesay 2022.)<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Oivalsin katsomaan asioita eri n\u00e4k\u00f6kulmista ja olla armollinen itse\u00e4ni ja ohjaamolaisia kohtaan, koskaan ei tule valmista.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Asioiden kanssa on kovin yksin. Usean kerran tapaamiset, joissa on sama porukka, teki tapaamisista viel\u00e4kin mielekk\u00e4\u00e4mpi\u00e4. P\u00e4\u00e4si oikeasti kuulemaan samojen Ohjaamoiden edistysaskeleista pieness\u00e4kin ajassa ja tutustumaan koordinaattoreihin ja heid\u00e4n ajatuksiinsa paremmin.<\/p><cite>Olemme jatkaneet vertaistapaamisia, vaikka virallinen osuus onkin p\u00e4\u00e4ttynyt.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ohjaamojen koordinointiin ja johtamiseen nostettiin monenlaisia haasteita. Palveluiden kuvaaminen ja kehitt\u00e4minen koettiin t\u00e4rke\u00e4ksi samoin kuin taustaorganisaatioiden tuki:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Tuntea toisten ty\u00f6t\/ty\u00f6tavat\/toimintafilosofia-visuaalinen kartta (ohjaamopuu uudelleen k\u00e4sittelyyn, ett\u00e4 asiakas ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 keneen ottaa yhteytt\u00e4)<\/p><cite>Kuntakokeilun nuorten palveluprosessin kehitt\u00e4misty\u00f6 sai alkunsa Tessu 2 ryhm\u00e4t\u00f6iden seurauksena<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-plain is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Merkitt\u00e4vint\u00e4 meille oli saada pitk\u00e4\u00e4n puheissa olleet yhteiset arvot ja niiden pohjalta luodut palvelulupaukset konkreettisesti yhdess\u00e4 tehty\u00e4 valmiiksi.<\/p><cite>Taustaorganisaatiot saisi olla paremmin perill\u00e4 mik\u00e4 on Ohjaamo, moniammatillisuus paranisi, kun on enemm\u00e4n aikaresua, tavoitettavuus asiakkaiden n\u00e4k\u00f6kulmasta paranisi, Ohjaamon toiminnan n\u00e4kyv\u00e4ksi tekeminen- kaupunkiuutiset-blogi yms.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Yhteenveto<\/h2>\n\n\n\n<p>Oppimisessa on kysymys johonkin toimintakulttuuriin kasvamisen ja sosiaalistumisen prosessista. T\u00e4ss\u00e4 prosessissa tapahtuu paljon muutakin kuin tietojen siirtymist\u00e4. (Lave &amp; Wenger 1991.) Oppiminen on parhaimmillaan uuden tiedon luomisen prosessi, joka tapahtuu yksil\u00f6n ja yhteis\u00f6n vuorovaikutuksessa (Hakkarainen 2017). TESSU2-valmennuksissa tavoitteena oli synnytt\u00e4\u00e4 uudenlaista monialaista ohjausosaamista osallistumalla asiantuntijayhteis\u00f6n toimintaan ja yhteiseen reflektioon sek\u00e4 luomalla uusia verkostosuhteita, ei kirjoja lukemalla. Se, ett\u00e4 ohjaamolaiset kokivat keskin\u00e4isen luottamuksen ja vuorovaikutuksen syventyneen sek\u00e4 toisten osaamisen tuntemuksen lis\u00e4\u00e4ntyneen, on projektin tavoitteiden saavuttamisen kannalta hyv\u00e4 tulos. <\/p>\n\n\n\n<p>Ohjaamotoimijoilta edellytet\u00e4\u00e4n paitsi substanssiosaamista, my\u00f6s ennakkoluulottomuutta toimia jatkuvasti vaihtuvissa yhteisty\u00f6ryhmiss\u00e4, joita koordinoidaan Ohjaamosta, mutta joiden j\u00e4seni\u00e4 johdetaan muualta. Jokaisessa erilaisessa kokoonpanossa toimijoiden tulee pysty\u00e4 muodostamaan yhdess\u00e4 luottamuksellinen ja toisia arvostava suhde ja kaikilla tulee olla ymm\u00e4rrys siit\u00e4, millaisia tietoja ja taitoja kullakin toimijalla on. Keskeist\u00e4 on vuorovaikutus ja keskustelu. TESSU2-valmennuksissa on pyritty tekem\u00e4\u00e4n n\u00e4kyv\u00e4ksi n\u00e4it\u00e4 yhteisty\u00f6n edellytyksi\u00e4, ja siin\u00e4 on varsin hyvin onnistuttu:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Olemme yhteisty\u00f6verkosto, kaikki tekee ty\u00f6t\u00e4\u00e4n nuorten hyv\u00e4ksi. Meill\u00e4 on yhteinen asiakaskunta. Asian ei tarvitse olla iso, ett\u00e4 voidaan tehd\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4. Mit\u00e4 paremmin tunnetaan toisemme, sit\u00e4 helpompaa yhteisty\u00f6 on.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Yhdess\u00e4 pohtimisen hy\u00f6dyt &#8211; yksi t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 toisen lauseet ja ajatukset, niin saadaan toimiva kokonaisuus.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kirjoittajat<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Seija Koskela<\/strong>, FT, lehtori, Jamk ammatillinen opettajakorkeakoulu<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Auli Sesay<\/strong>, KTaO, projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Jamk ammatillinen opettajakorkeakoulu.<\/p>\n\n\n\n<p>Kirjoittajat ovat toimineet <a href=\"https:\/\/www.jamk.fi\/fi\/projekti\/tessu2-aitoon-monialaiseen-yhteistyo-ja-ohjausosaamiseen-ohjaamoissa\">TESSU2 \u2013 Aitoon monialaiseen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamiseen Ohjaamoissa -projektissa (ESR 2019-2022)<\/a>. TESSU2:ssa toteutettiin valmennuksia, vertaismentorointia ja konsultaatioita, joiden tavoitteena oli tukea toimivan monialaisen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamisen kehittymist\u00e4 ja juurtumista nuorten Ohjaamoissa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n<p>Hakkarainen, K. 2017. Kollektiivinen luovuus, yhteis\u00f6llinen oppiminen ja itsens\u00e4 ylitt\u00e4minen. Aikuiskasvatus, 37(1), 47\u201356. Viitattu 1.2.2022. https:\/\/doi.org\/10.33336\/aik.88397<\/p>\n\n\n\n<p>Heinonen, O-P. 2020. Koulutuksen kehitt\u00e4minen kompleksisuuslasien l\u00e4pi katsottuna Teoksessa Vartiainen, P. &amp; Raisio, H. (toim.) Johtaminen kompleksisessa maailmassa. Viisautta pirullisten ongelmien kohtaamiseen. Gaudeamus, 249\u2013256.<\/p>\n\n\n\n<p>Koskela, S. 2013a. \u201dMie teen vaan oman ty\u00f6ni\u201d. Toimintatutkimus moniammatillisen yhteisty\u00f6n ja ohjausosaamisen kehitt\u00e4misest\u00e4. Jyv\u00e4skyl\u00e4 studies in education, psychology and social research 477. <\/p>\n\n\n\n<p>Kujala, J. &amp; Lehtim\u00e4ki, H. &amp; Hagman, S. 2011. Practices of Middle Management in International Organizations: Depiciting the Discourse of Trust. Teoksessa Proceedings of EBRF 2010. Toim. M.<br>Sepp\u00e4, N. Helander &amp; I. Ilvonen. Helsinki: Tampere University of Technology, University of Jyv\u00e4skyl\u00e4 and University of Tampere, Aalto University, 1\u201310.<\/p>\n\n\n\n<p>Lave, J. &amp; Wenger, E. 1991. Situated Learning. Legitimate Peripheral Participation. Cambridge University Press. <\/p>\n\n\n\n<p>Launis, K. 1997. Moniammatillisuus ja rajojen ylitykset asiantuntijaty\u00f6ss\u00e4. Teoksessa Muuttuva asiantuntijuus. Toim. J. Kirjonen, P. Remes &amp; A. Etel\u00e4pelto. Jyv\u00e4skyl\u00e4: Koulutuksen tutkimuslaitos, 122\u2013133. <\/p>\n\n\n\n<p>Lundstr\u00f6m, N. &amp; M\u00e4enp\u00e4\u00e4, A. 2020. Pirullisia ongelmia ja pirullisia pelej\u00e4 \u2013 kuka pelaa ja millaisia pelej\u00e4? Teoksessa Johtaminen kompleksisessa maailmassa. Viisautta pirullisten ongelmien kohtaamiseen. Toim. P. Vartiainen &amp; H. Raisio. Gaudeamus, 37\u201359. <\/p>\n\n\n\n<p>Murto, K. 2000.N\u00e4k\u00f6kulmia yhteis\u00f6lliseen oppimiseen ja oppimaan oppimiseen. Aikuiskasvatus 20 (2), 142\u2013150. <\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e4ki, A. 2020. J\u00e4nnitteit\u00e4 ja yhteiskehittely\u00e4 \u2013 kompleksisuus asiantuntijayhteis\u00f6n johtamisen arjessa. Teoksessa Johtaminen kompleksisessa maailmassa. Viisautta pirullisten ongelmien kohtaamiseen. Toim. P. Vartiainen &amp; H. Raisio. Gaudeamus, 87\u2013107.<\/p>\n\n\n\n<p>Palvelut. n.d. TESSU2-projektin verkkosivusto, Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu. Viitattu 21.4.2022. https:\/\/www.jamk.fi\/fi\/projekti\/tessu2-aitoon-monialaiseen-yhteistyo-ja-ohjausosaamiseen-ohjaamoissa\/palvelut <\/p>\n\n\n\n<p>Puustinen, A. &amp; Jalonen, H. 2020. Kompleksisuusajattelu \u2013 ymm\u00e4rt\u00e4mist\u00e4 edist\u00e4v\u00e4 uusi l\u00e4hestymistapa vai vanhaa viini\u00e4 uudessa pullossa? Teoksessa Johtaminen kompleksisessa maailmassa. Viisautta pirullisten ongelmien kohtaamiseen. Toim. P. Vartiainen &amp; H. Raisio. Gaudeamus. 15\u201336. <\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e4ty, R. 2021. Voisiko edes yliopisto kulkea ajan henke\u00e4 vastaan? 11.8.2021. Ykk\u00f6saamun kolumni, Yle Audio. Viitattu 1.3.2022. https:\/\/areena.yle.fi\/audio\/1-2671926. <\/p>\n\n\n\n<p>Sesay, A. 2022. Mit\u00e4 mielt\u00e4 Ohjaamot olivat TESSUn tuesta? TESSU2 Toimintakatsaus 2021\u20132022. Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu, ss. 18\u201319. Viitattu 23.3.2022. https:\/\/issuu.com\/tessuprojekti\/docs\/tessu2_toimintakatsaus_2021-2022<\/p>\n\n\n\n<p>TESSU2 \u2013 Aitoon monialaiseen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamiseen Ohjaamoissa -projektisuunnitelma. 24.4.2019. Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu. Julkaisematon l\u00e4hde. <\/p>\n\n\n\n<p>TESSU2 \u2013 Aitoon monialaiseen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamiseen Ohjaamoissa. 2021. TESSU-projektin verkkosivu, Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu. Viitattu 20.3.2022. https:\/\/www.jamk.fi\/fi\/projekti\/tessu2-aitoon-monialaiseen-yhteistyo-ja-ohjausosaamiseen-ohjaamoissa<\/p>\n\n\n\n<p>TESSU2 \u2013 Aitoon monialaiseen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamiseen Ohjaamoissa. Valmennusten ja vertaismentoroinnin loppupalautteet 2019\u20132022. Julkaisematon l\u00e4hde.<\/p>\n\n\n\n<p>Valtakari, M., Arnkil, R., Eskelinen, J., Mayer, M., Nyman, J., Sillanp\u00e4\u00e4, K., Spangar, T., \u00c5lander, T. &amp; Yli-Koski, M. 2020. Ohjaamot &#8211; monialaista yhteisty\u00f6t\u00e4, vaikuttavuutta ja uutta toimintakulttuuria. Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja 2020:13.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toimiva monialainen yhteisty\u00f6 Ohjaamossa edellytt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 sis\u00e4ist\u00e4 vuorovaikutusta, onnistunutta yhteisty\u00f6n organisoitumista sek\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4n voimavaroja tukevaa yhteisty\u00f6n ja osaamisen johtamista. TESSU2-projektin valmennuksissa on tuettu Ohjaamoja toimimaan monialaisina, vertaisoppivina ja yhdess\u00e4 ohjautuvina tiimein\u00e4, joissa ohjaamohenkil\u00f6st\u00f6 kehitt\u00e4\u00e4 ja arvioi yhdess\u00e4 omaa toimintaansa suunnitelmallisesti ja toisilta oppien. <\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":3778,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[324,5,166,336],"tags":[174,131,327,367],"class_list":["post-3775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ohjaamot","category-kehittaminen","category-teoria-ja-tutkimus","category-uraohjaus","tag-ohjaamo","tag-ohjausosaaminen","tag-tessu","tag-yhteisollisyys"],"acf":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3775"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3812,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3775\/revisions\/3812"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3778"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}