![\"tabletti](\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/blogs.dir\/4\/files\/2021\/10\/tabletti-darrell-moore-unsplash.jpg\")
<\/a>Ohjausta voidaan toteuttaa verkossa my\u00f6s moniammatillisesti tai monialaisesti \u2013 se vain vaatii ohjaajilta yhteissuunnittelua sek\u00e4 my\u00f6s ohjaajien v\u00e4lisen ty\u00f6skentelyn pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6jen sopimista. Asiakastietojen k\u00e4sitteleminen edellytt\u00e4\u00e4 sopimista siit\u00e4, mit\u00e4 tietoja voidaan luovuttaa miss\u00e4kin palveluissa ja mill\u00e4 ehdoilla. Parhaassa tapauksessa monialainen verkko-ohjaus tukee jokaisen toimijan ty\u00f6t\u00e4, lis\u00e4\u00e4 sek\u00e4 yksitt\u00e4isen toimijan osaamista ett\u00e4 yhteisen osaamisp\u00e4\u00e4oman muodostumista. Samalla nuori saa tarvitsemansa palvelun laadukkaasti ja nopeasti.<\/p>\nAsiakkaan ohjaustarpeista riippuen vaihtelevat osuudet ohjauksen, neuvonnan ja tiedon jakamisen v\u00e4lill\u00e4 (vrt. TNO- eli tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelut), mutta useimmiten ne ovat kaikki l\u00e4sn\u00e4 ohjaustilanteessa. Ohjaamoissa on toteutettu monialaista ohjausty\u00f6t\u00e4 my\u00f6s verkossa niin, ett\u00e4 mukana on useamman ammattialan edustajia yht\u00e4 aikaa, kuten kasvokkaisissa tapaamisissa. Hyv\u00e4ss\u00e4 ohjauskohtaamisessa kaikki mukana olevat kunnioittavat toisiaan – asiakas on oman el\u00e4m\u00e4ns\u00e4 asiantuntija ja ohjaajat edustavat omia substanssiasiantuntijuuksiaan sek\u00e4 ohjausprosessin asiantuntemusta.<\/p>\n
Videov\u00e4litteinen ohjaus – ennakoi ja valmistaudu<\/h3>\n
Verkko ja videov\u00e4litteisyys erilaisine mahdollisuuksineen sopii niin lyhytkestoisiin ohjaustilanteisiin kuin pidempiaikaisiin ohjausprosesseihinkin. Verkko-ohjaus ei nopeuta prosessia tai poista siit\u00e4 vaiheita ja seuraavia askeleita. Se ei toimi resurssia pienent\u00e4v\u00e4n\u00e4 keinona, vaan usein jopa p\u00e4invastoin. Ohjaaja voi kaivata ja tarvita enemm\u00e4n aikaa ennakointiin, suunnitteluun ja valmistautumiseen. H\u00e4nen on syyt\u00e4 laatia my\u00f6s varasuunnitelma, jos tekniikka ei toimikaan.<\/p>\n
Asiakkaan kanssa olisi hyv\u00e4 mahdollisuuksien mukaan sopia ennalta, millaisista asioista on tarkoitus puhua ja pyyt\u00e4\u00e4 h\u00e4nt\u00e4 my\u00f6s miettim\u00e4\u00e4n, mit\u00e4 h\u00e4n toivoo ohjaustilanteelta. Asiakas tarvitsee usein my\u00f6s k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n toimintaohjeita ja opastusta videoyhteyden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, ja siihenkin on varattava aikaa. Hyv\u00e4 ennalta valmistautuminen varmistaa luottavaisen olon puolin ja toisin, sill\u00e4 verkko-ohjaustilanteissa lyhytkin odottaminen voi kokemattomasta ohjattavasta ja ohjaajasta tuntua paljon todellista ajankulkua pidemmilt\u00e4.<\/p>\n
Keskeinen menetelm\u00e4 ohjauksessa on keskustelu asiakkaan kanssa. Vuorovaikutus- ja dialogitaidot ovat ohjaajien vahvaa perusosaamista. Joskus saattaa unohtua, ett\u00e4 reaaliaikainen verkkoyhteys antaa mahdollisuudet my\u00f6s toiminnallisten ohjausmenetelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Asiakas voi hy\u00f6ty\u00e4 toiminnallisista ja narratiivisista menetelmist\u00e4 asioiden j\u00e4sent\u00e4misess\u00e4 ja niiden tutkimisessa ohjaajan kanssa my\u00f6s videov\u00e4litteisess\u00e4 ohjauksessa. Verkko ei siis ole esteen\u00e4 toiminnallisten ohjausmenetelmien k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, mutta jossain m\u00e4\u00e4rin ennakoivaa valmistautumista tarvitaan. Ohjaajan menetelm\u00e4pankista voi l\u00f6yty\u00e4 piirros- ja asteikkoharjoituksia tai digitaalisten ymp\u00e4rist\u00f6jen k\u00e4ytt\u00f6valmiutta. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 linkin v\u00e4lityksell\u00e4 toimivia mainioita v\u00e4lineit\u00e4 ovat esimerkiksi Flinga, Mentimeter, Padlet, Linoit, Canva tai Jamboard. N\u00e4m\u00e4 eiv\u00e4t edellyt\u00e4 kirjautumista ja niiden k\u00e4ytt\u00f6 voi olla hyv\u00e4n\u00e4 apuna ja tukena asiakkaalle, jolle asioiden ja ajatusten sanoittaminen \u00e4\u00e4neen on haasteellista tai jonka tilanteen tutkiminen kaipaa visuaalista j\u00e4sennyst\u00e4.<\/p>\n
Ohjaussuhde ja toimijuuden tukeminen<\/h3>\n
Ohjauksen alussa luodaan edellytykset hyv\u00e4lle ohjaussuhteelle. Nuoren holistinen kohtaaminen on ohjauksen maaper\u00e4\u00e4 rakentavaa. Yhteinen kieli ja luottamuksen syntyminen ovat keskeisi\u00e4, – toimitaan ja kohdataan sitten verkossa tai fyysisesti samassa tilassa. Aikaa ja tilaa kannattaa verkossa varata keskustelulle, ohjauksessa hyvin toimiville avoimille kysymyksille ja my\u00f6s sen laatuiselle hiljaisuudelle ja pohdinnalle, mit\u00e4 kasvokkaisessa ohjaustilanteessakin tarvitaan. Millaisia keinoja ja menetelmi\u00e4 ohjaaja itse yleens\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4n ohjaussuhteen rakentamiseen, ne tuskin ovat poissuljettuja verkkoymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Miten keskustelu aloitetaan, millaisia k\u00e4sitteit\u00e4 ja sanoja valitaan, millaisia kysymyksi\u00e4 esitet\u00e4\u00e4n, miten ohjaustarvetta kartoitetaan ja millaisia menetelmi\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4\u00e4n. Ohjaajalla on verkossakin k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n monipuolinen ohjausosaamisensa ja taitonsa.<\/p>\n
Verkko-ohjaus voi vaatia ohjausmenetelmien tuunaamista, toimivien ratkaisujen lis\u00e4\u00e4mist\u00e4, huonosti toimivien poisj\u00e4tt\u00e4mist\u00e4 ja uusien kehitt\u00e4mist\u00e4. Ohjaajan asiantuntijuus, mutta ennen kaikkea h\u00e4nen l\u00e4sn\u00e4olon taitonsa, vuorovaikutusosaaminen ja dialogitaidot sek\u00e4 arvostava asenne eiv\u00e4t h\u00e4vi\u00e4 verkossa eik\u00e4 niiden merkitys v\u00e4hene verkko-ohjaussuhteessa. Ohjauksen l\u00e4ht\u00f6kohtana – tapahtuu ohjaus sitten verkossa tai kasvokkain – on edist\u00e4\u00e4 ohjattavan tilannetta h\u00e4nen tavoitteensa ja pyrkimyksens\u00e4 huomioiden h\u00e4nen itsens\u00e4 toivomaan suuntaan sek\u00e4 tukea ja vahvistaa h\u00e4nen toimijuuttaan. Verkossakin on hyv\u00e4 muistaa, ett\u00e4 toimijuus on p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n\u00e4 melkoisen vaativa. Meist\u00e4 kukaan ei ole samalla tavalla aktiivinen toimija kaikilla el\u00e4m\u00e4nalueilla eik\u00e4 mik\u00e4\u00e4n ohjaus vahvista kaikkia mahdollisia toimijuuksia. Lis\u00e4ksi toimijuuden tukemisen mahdollisuudet ovat erilaisia riippuen ohjattavan l\u00e4ht\u00f6tilanteesta. (Vehvil\u00e4inen 2014.)<\/p>\n
Kuten muussakin verkko-ohjauksessa, on monialaisesti toteutetussa mallissa omanlaisiaan haasteita. Ensimm\u00e4iseksi on valittava sellaiset v\u00e4lineet ja alustat, jotka mahdollistavat vuorovaikutuksen useamman henkil\u00f6n kesken. L\u00e4ht\u00f6kohtana tulee olla nuoren ohjaustilanteesta saama kokemus: onko dialogi h\u00e4nen toimijuuttaan vahvistavaa vai ohjaajien kesken\u00e4\u00e4n k\u00e4ym\u00e4\u00e4 vuoropuhelua, miten varmistetaan nuoren osallisuus? On hyv\u00e4 sopia etuk\u00e4teen, kuka keskustelua johtaa, kuka tekee muistiinpanoja ja mihin ne kirjataan.<\/p>\n
Verkossa tapahtuvassa ohjauksessa my\u00f6s asiakkaan digitaaliset urataidot kehittyv\u00e4t. Digitaalisia urataitoja ovat mm. kyky oppia ja sopeutua toimimaan uusissa toimintaymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 sek\u00e4 oppia hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n erilaisia vuorovaikutuksen kanavia ja alustoja (Hooley 2012). My\u00f6s teknologian k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyv\u00e4t onnistumisen kokemukset vahvistavat ja tukevat asiakkaan toimijuutta ja h\u00e4nen min\u00e4pystyvyytt\u00e4\u00e4n. Yht\u00e4 lailla mahdollista on toisenlaisten kokemusten syntyminen. Miten varmistamme, ett\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 yh\u00e4 enemm\u00e4n teknologiaa hy\u00f6dynt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 maailmassa aloitteleva teknologian ja digitaalisten v\u00e4lineiden k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 saisi onnistuneen kokemuksen?<\/p>\n
Nonverbaali viestint\u00e4 puuttuu – vai muuttuu?<\/h3>\n
Nonverbaalin viestinn\u00e4n puuttuminen videov\u00e4litteisess\u00e4 ohjauksessa koetaan usein ongelmallisena. Nonverbaali viestint\u00e4 sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 kehon liikkeit\u00e4, asennon muutoksia, p\u00e4\u00e4n liikkeit\u00e4, ilmeit\u00e4, pieni\u00e4 \u00e4\u00e4nn\u00e4hdyksi\u00e4, naurahduksia jne. Verkossa toimiessamme saatamme muuttaa omaa k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4mme ja vuorovaikutustapaamme eleett\u00f6m\u00e4mm\u00e4ksi ja \u201dvirallisemmaksi\u201d kuin kasvokkaisissa tilanteissa toimisimme. Suler (2007 Peltolan 2015 mukaan) toteaa, ett\u00e4 joidenkin kohdalla verkossa kommunikointi typist\u00e4\u00e4 itseilmaisua ja reflektiota, kun taas toisilla puolestaan ne saattavat vahvistua. Verkossa ihmiset voivat sanoa asioita ja toimia tavoilla, jotka ovat hyv\u00e4ss\u00e4 tai pahassa estottomampia kuin mihin he ryhtyisiv\u00e4t kasvokkaisessa vuorovaikutuksessa (Suler 2004 Peltolan 2015 mukaan).<\/p>\n
Voisiko nonverbaaliin viestint\u00e4\u00e4n liittyvi\u00e4 my\u00f6nteisi\u00e4 asioita tietoisesti lis\u00e4t\u00e4 ja n\u00e4in parantaa verkossa tapahtuvaa kohtaamiskokemusta? Tampereen yliopistossa on tutkittu mm. katsekontaktikokemusta videoyhteydell\u00e4 tapahtuvassa kohtaamisessa. Tutkimuksen mukaan kokemus katsekontaktin aidosta olemassaolosta syntyy silloin, kun osapuolet katsovat puhuessaan suoraan kameraan. Tutkijat ovat osoittaneet, ett\u00e4 katsekontakti aiheuttaa videopuhelun aikana samankaltaisia fysiologisia tunnereaktioita kuin kasvokkaisessa tilanteessa. Useimmiten katsomme toistemme kamerakuvaa ja silloin katsekontaktikokemus h\u00e4vi\u00e4\u00e4. Viel\u00e4 ei teknologia t\u00e4ysin toimi ohjausvuorovaikutuksen tukijana t\u00e4lt\u00e4 osin. Kameran \u201dsilm\u00e4\u00e4n\u201d katsominen ei nykyisi\u00e4 v\u00e4lineit\u00e4 k\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4 v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 lis\u00e4\u00e4 kohtaamiskokemusta, sill\u00e4 sit\u00e4 varten joudumme kohdistamaan huomiotamme keskustelun lis\u00e4ksi muuhun asiaan ja n\u00e4in \u201dmultitaskaamaan\u201d. Tulevaisuudessa v\u00e4lineet kehittynev\u00e4t t\u00e4lt\u00e4kin osin.<\/p>\n
Tekstipohjainen verkko-ohjaus<\/h3>\n
Tekstipohjaisessa verkko-ohjauksessa, kuten chat-ohjauksessa, on l\u00e4sn\u00e4 samanaikaisesti monenlaisia elementtej\u00e4. Vaikka fyysisesti ollaankin et\u00e4\u00e4ll\u00e4 toisistaan ja toimitaan esimerkiksi nimett\u00f6m\u00e4n\u00e4, henkiseen l\u00e4heisyyteen voidaan p\u00e4\u00e4st\u00e4, kun asiakasta kannustetaan ilmaisemaan itse\u00e4\u00e4n rohkeasti ja rehellisesti. Jotkut ihmiset voivat jopa kokea ohjaussuhteen muodostamisen tekstin kautta helpommaksi ja v\u00e4hemm\u00e4n ahdistavaksi kuin kasvokkain kohdatessa. Suler (2007 Peltolan 2015 mukaan) toteaa, ett\u00e4 tekstiv\u00e4litteisesti rakennetut ohjaussuhteet voivat jopa kehitty\u00e4 l\u00e4heisiksi kasvokkain rakennettavia keskusteluja nopeammin.<\/p>\n
Anonymiteetti, n\u00e4kym\u00e4tt\u00f6myys ja tasa-arvoisuus ovat piirteit\u00e4, joiden on mahdollista ilmet\u00e4 chat-vuorovaikutuksessa (Peltola 2015). Anonymiteetti voi helpottaa vuorovaikutusta ja ohjauksen onnistumista, kun asiakas voi kirjoittaa vapaammin esimerkiksi aroista asioista ja saada n\u00e4in sanoitettua avun tarvettaan. Monissa tekstipohjaisissa reaaliaikaisissakaan kommunikointimuodoissa keskustelukumppania ei n\u00e4hd\u00e4, joten ohjaajakaan ei ole katseiden kohteena. T\u00e4ll\u00f6in ei tarvitse v\u00e4litt\u00e4\u00e4 ulkon\u00e4\u00f6st\u00e4, eik\u00e4 kohdata silm\u00e4st\u00e4 silm\u00e4\u00e4n toisen reaktioita sanottuun. Ilman kuvaa ja \u00e4\u00e4nt\u00e4 tapahtuvassa kommunikaatiossa keskustelukumppanin ja h\u00e4nen \u00e4\u00e4nens\u00e4 voi kuvitella sellaisiksi kuin haluaa ja tarvitsee. Niille ohjattaville, joilla on mahdollisuus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 digitaalisia palveluita ja tarvittava v\u00e4line k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n, voidaan chatia pit\u00e4\u00e4 my\u00f6s helposti saavutettavana ja melko tasa-arvoisena ohjauksen ymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4. Chat voi olla my\u00f6s helposti saavutettava ja siksi varsin tasa-arvoinen, mik\u00e4li ohjattavalla on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n tarvittava v\u00e4line ja mahdollisuus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 digitaalisia palveluja.<\/p>\n
Ohjaus chatin avulla perustuu k\u00e4ytettyyn kieleen ja ohjaajan ilmauksiin. Ohjaaja voi chat-keskustelussa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tiedustelevia kysymyksi\u00e4 ja valmiita ohjauslauseita kommunikoinnin tukena, kuten \u201cHei, kuinka voin auttaa?\u201d tai \u201cHei, olen t\u00e4n\u00e4\u00e4n vastaamassa opintojen hakeutumisvaiheen asioissa\u201d. (Ikonen & Paavola 2019.) Chat-kirjoittaminen edellytt\u00e4\u00e4 luontevaa yleiskielt\u00e4. Asiakkaan tunnetilan huomioiminen on my\u00f6s t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Ohjaajan olisi hyv\u00e4 pyrki\u00e4 samaan tunnetilaan ohjattavan kanssa, oli se sitten positiivinen tai neutraali. Jos ohjattavan tunnetila on negatiivinen, ohjaajan on hyv\u00e4 rauhoitella tilannetta. (Kortesuo 2014 Ikosen ja Paavolan 2019 mukaan.)<\/p>\n
Ohjaajan kannattaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 viesteiss\u00e4\u00e4n samoja ilmauksia kuin ohjattava. Ohjaaja voi kopioida esimerkiksi virkkeen \u201cOlen ihan hukassa\u201d omaan viestiins\u00e4 saadakseen ohjattavan kertomaan lis\u00e4\u00e4 tilanteestaan. N\u00e4in ohjaaja v\u00e4lttyy tekem\u00e4st\u00e4 v\u00e4\u00e4ri\u00e4 tulkintoja. Ohjaajan kannattaa v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 my\u00f6s liiallisten neuvojen antamista, ellei niit\u00e4 juuri ole kysytty. Ohjaajan teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on tukea asiakkaan omaa toimijuutta, ohjata h\u00e4nt\u00e4 erilaisiin sivustoihin ja jakaa suoria linkkej\u00e4, joista asiakas voi itse etsi\u00e4 tietoa. Sivustoja voidaan katsoa my\u00f6s yhdess\u00e4.<\/p>\n
Riitt\u00e4v\u00e4n nopea reagoiminen toisen l\u00e4sn\u00e4oloon ja viesteihin on erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 tekstipohjaisissa ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4, joissa ei voi n\u00e4hd\u00e4 esimerkiksi toisen ny\u00f6kyttely\u00e4 kuuntelemisen merkiksi. Vastaavasti keskustelukumppanin vastatessa viestiisi tunne h\u00e4nen l\u00e4sn\u00e4olostaan vahvistuu. (Suler2003 Peltolan 2015 mukaan.) Chat-keskustelut ovat yleens\u00e4 kiivastempoisia. On my\u00f6s yleist\u00e4, ett\u00e4 chat-keskustelussa kulkee rinnakkain ja limitt\u00e4in useita keskusteluaiheita. Ohjaajan on onnistuttava pit\u00e4m\u00e4\u00e4n keskustelu hallinnassa ja k\u00e4ynniss\u00e4 sek\u00e4 samalla antaa riitt\u00e4v\u00e4sti aikaa asiakkaan ajattelulle ja kirjoittamiselle. (Matikainen 2004 Peltolan 2015 mukaan.)<\/p>\n
Chat-ohjaukselle on tyypillist\u00e4, ett\u00e4 keskustelussa on hiljaisia hetki\u00e4 ja niit\u00e4 seuraavia viestien rypp\u00e4it\u00e4. Ohjaajan on osattava suhtautua n\u00e4ihin. Viestien l\u00e4hett\u00e4mistahti ja hiljaisia hetki\u00e4 vastaavat viestien v\u00e4liss\u00e4 olevat tauot voidaan tulkita esimerkiksi merkkein\u00e4 ohjauskeskustelun ilmapiirin ja ohjaussuhteen muutoksista keskustelun aikana. Ilmaisu voi typisty\u00e4 ja kuihtua, mik\u00e4li asiakas kokee itsens\u00e4 esimerkiksi uhatuksi tai loukatuksi keskustelun aikana. Luottamuksen rakentuessa ja ilmapiirin vapautuessa ilmaisusta voi tulla tyylilt\u00e4\u00e4n ep\u00e4muodollisempaa, yksityiskohtaisempaa ja ilmaisevampaa. (Suler 2007 Peltolan 2015 mukaan.)<\/p>\n
Chat-keskustelussa voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s hymi\u00f6it\u00e4 ja niill\u00e4 voi osoittaa tunnetta silloin, kun sanat eiv\u00e4t riit\u00e4. Hymi\u00f6it\u00e4 on kuitenkin osattava k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ja tunnettava niiden merkitys, sill\u00e4 hymi\u00f6t kehittyv\u00e4t ja el\u00e4v\u00e4t ajassa :).<\/p>\n
Pohdintaa<\/h3>\n
Mik\u00e4li verkko-ohjaus ei tunnu mieluisalta tai itselle sopivalta tavalta ohjata, olisi ohjaajan ty\u00f6hyvinvoinnin ja selviytymisen kannalta ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 hyv\u00e4 keskustella siit\u00e4 avoimesti. Videov\u00e4litteinen ohjaus verkossa voinee toisille meist\u00e4 olla jopa vaikein ja haasteellisin ty\u00f6muoto. Ohjaamoissa tehd\u00e4\u00e4n paljon tekstipohjaista ohjausta, joten se onkin Ohjaamoissa tutumpaa ja siihen on tullut jo rutiinia ja osaamista.<\/p>\n
Ohjausty\u00f6t\u00e4 tekev\u00e4t ovat yleisesti taitavia kohtaamisen ja vuorovaikutuksen osaajia, mutta videov\u00e4litteisyys ja digitaaliset v\u00e4lineet voivat aiheuttaa osaamattomuuden ja ep\u00e4mukavuusalueella toimimisen tunteita. Ohjaajan onkin hyv\u00e4 tunnistaa paitsi vahvuutensa, my\u00f6s asiat, joiden vuoksi verkko-ohjaus tuntuu hankalalta ja itselle soveltumattomalta ty\u00f6muodolta. Silloin mielt\u00e4 painaviin ongelmiin voi p\u00e4\u00e4st\u00e4 k\u00e4siksi ja osaamistaan turvallisesti kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 vertaistukea ja yhteis\u00f6llist\u00e4 oppimista.<\/p>\n
Verkkopalvelut monipuolistavat Ohjaamon palveluita. Tulevaisuudessa verkko-ohjauksen ty\u00f6kaluja tullaan kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n ja niiden k\u00e4ytt\u00f6 todenn\u00e4k\u00f6isesti laajenee entisest\u00e4\u00e4n. Ohjaamon asiakkaalle ohjauspalvelujen monipuolisuus, monimuotoisuus ja monikanavaisuus ovat yksinomaan etuja.<\/p>\n
<\/p>\n
Kirjoittajat:<\/h4>\n
Pirjo H\u00e4nninen, Seija Koskela ja Seija M\u00e4kinen<\/p>\n
Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulu, ammatillinen opettajakorkeakoulu<\/p>\n
Kirjoittajat toimivat valmentajina TESSU2 \u2013 Aitoon monialaiseen yhteisty\u00f6- ja ohjausosaamiseen Ohjaamoissa \u2013projektissa (ESR) (linkki www.jamk.fi\/tessu) . Projekti tarjoaa valmennuksia, jotka auttavat Ohjaamoja toimimaan monialaisena, vertaisoppivana ja yhdess\u00e4 ohjautuvina tiimein\u00e4, joissa ohjaamohenkil\u00f6st\u00f6 kehitt\u00e4\u00e4 ja arvioi yhdess\u00e4 omaa toimintaansa suunnitelmallisesti ja toisilta oppien.<\/p>\n
<\/p>\n
Tutustu my\u00f6s:<\/h4>\n
Verkko-ohjauksen webinaarit TESSU2-projektin Youtube-kanavalla<\/a>.<\/p>\n