{"id":253,"date":"2011-10-04T08:25:21","date_gmt":"2011-10-04T08:25:21","guid":{"rendered":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/?p=253"},"modified":"2024-06-11T11:45:41","modified_gmt":"2024-06-11T11:45:41","slug":"ohjausta-skottilaisittain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/2011\/10\/04\/ohjausta-skottilaisittain\/","title":{"rendered":"Ohjausta skottilaisittain"},"content":{"rendered":"<p>Pohjois-Suomen alueen neuvonta- ja ohjauspalvelujen kehitt\u00e4j\u00e4t tekiv\u00e4t benchmarkkausmatkan Skotlannin Aberdeeniin 9.\u201313.5.2011. Matkan tavoitteena oli tutustua paikalliseen aikuiskoulutuksen tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluun. Seuraavassa kerrotaan, mit\u00e4 ev\u00e4it\u00e4 Skotlannin malli antoi palvelujen kehitt\u00e4miseen Suomessa.<\/p>\n<p>Aberdeenissa toteutettavasta aikuisten tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelusta on ehtinyt kerty\u00e4 jo runsaasti kokemuksia. Erityisen\u00e4 kiinnostuksen kohteenamme oli monikanavaisten palvelujen toteuttaminen sek\u00e4 kokemukset eri palvelun osien toimivuudesta ja kytkeytymisest\u00e4 toisiinsa. Miten julkinen ty\u00f6nv\u00e4litys, oppilaitokset, kunnat, yhdistykset, yritykset ja muut mahdolliset toimijat olivat sopineet ohjauspalveluiden tuottamisesta yhteisty\u00f6ss\u00e4 valtakunnallisella ja alueellisella tasolla? Toivoimme my\u00f6s mahdollisuutta tutustua eri asiakasryhmille suunnattuihin ohjauspalveluihin, jotta saisimme tuliaisina hyvi\u00e4 konkreettisia ideoita palveluiden suunnitteluun omien alueidemme ty\u00f6nhakijoille, opiskelijoille, ty\u00f6tt\u00f6myysuhanalaisille tai ammatinvaihtajille.<\/p>\n<h2><strong>Tutustumiskohteina <em>Skills Development Scotland<\/em> -palvelukonsepti ja <em>Career Centre &#8211;<\/em>uraohjauskeskus<\/strong><\/h2>\n<p>Valitsimme tutustumiskohteiksi \u201d<em>Skills Development Scotland\u201d<\/em> -palvelukonseptin sek\u00e4 \u201d<em>Career Centre\u201d &#8211;<\/em>uraohjauskeskuksen. N\u00e4ihin p\u00e4\u00e4simme tutustumaan Aberdeeniss\u00e4, josta l\u00f6ytyi my\u00f6s useita koulutuksen j\u00e4rjest\u00e4ji\u00e4 eri koulutustasoilta.<\/p>\n<p>Palvelut perustettiin vuonna 2008. Taustalla oli Skotlannin parlamenttivaalit 2007, jonka tuloksena valtaan p\u00e4\u00e4ssyt puolue otti hallitusohjelmaan tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluiden organisoimisen ja kehitt\u00e4misen (<em>Skills Services Programme)<\/em>. Tuolloin perustettiin <em>Ministry of Skills and Lifelong Learning<\/em>. <em>Elinik\u00e4isen oppimisen strategian<\/em> toimeenpanoa varten laadittiin parlamentissa kansallinen \u201dJatkuvan ty\u00f6llistymisen ohjelma\u201d (<em>Action for Continuing Employment Programme<\/em>).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/2011\/10\/04\/ohjausta-skottilaisittain\/skottijuttu1\/\" rel=\"attachment wp-att-251\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-251 size-full\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2011\/10\/skottijuttu1-e1317630089214.png\" alt=\"Uraohjauskeskus ulkopuolelta\" width=\"330\" height=\"401\" \/><\/a> Budjettivaroin luotiin yli 50 uraohjauskeskusta eri puolille Skotlantia, ja n\u00e4ist\u00e4 20 sijaitsee Pohjois-Skotlannissa.<\/p>\n<p>Ohjelma ja palvelun rahoittaminen saavat v. 2011\u201312 Skotlannin hallituksen budjetista n. 200 milj.\u00a3 (n. 241 milj. \u20ac). Keskusten ty\u00f6ntekij\u00e4t eiv\u00e4t ole varsinaisia virkamiehi\u00e4, mutta ovat kuitenkin vastuussa valtiolle.<\/p>\n<p>Paikallinen TE-toimisto <em>Job Centre Plus, <\/em>Iso-Britannian DWP:n (<em>Department for Work and Pensions<\/em>) toimeenpaneva virasto, koostuu 3 osastosta: <em>contact centre<\/em> -palveluista, etuus-\/korvauspalveluista sek\u00e4 <em>JobCentrest\u00e4,<\/em> jossa hoidetaan ty\u00f6nhakija- ja ty\u00f6nantaja-asiakkaiden ty\u00f6nv\u00e4lityspalveluja. Lis\u00e4ksi toimipisteess\u00e4 hoidetaan ty\u00f6markkinoille kuntoutuvien asiakkaiden ja yksinhuoltaja\u00e4itien palveluita. Suomalaisesta j\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 poiketen koulutus- ja urasuunnittelupalvelut on keskitetty <em>Career Centreihin.<\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<h2><strong><em>Uraohjauspalvelut: mit\u00e4 ja kenelle?<\/em><\/strong><\/h2>\n<p><em>Skills Development Scotland<\/em> auttaa ihmisi\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n omia uranhallintataitojaan. Koska asiakkaiden tarpeet ja osaaminen ovat hyvin erilaisia, halutaan l\u00f6yt\u00e4\u00e4 tasapaino siin\u00e4, miten ja kuinka paljon palvelua tarjotaan eri keinoin, sek\u00e4 l\u00e4hiohjauksessa ett\u00e4 teknologian avulla. Ohjauksen p\u00e4\u00e4asialliset keinot ovat:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Web-pohjainen palvelualusta \u201c<em>My World of Work<\/em>\u201d<\/strong> (1) on tarkoitettu omatoimisille verkkopalveluiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tottuneille asiakkaille.<\/li>\n<li><strong>Puhelinpalvelu <em>\u201dCustomer Contact Centre<\/em>\u201d<\/strong> Glasgowssa vastaa keskitetysti kaikkien Career Centrejen puhelinpalvelusta Skotlannista. My\u00f6s t\u00e4m\u00e4 palvelu on suunnattu omatoimisille asiakkaille.<\/li>\n<li><strong>Paikalliset <em>Career Centres<\/em><\/strong>, joissa on tarjolla itsepalvelutuotteita ja mahdollisuus osallistua ty\u00f6llistymisty\u00f6pajoihin, hakupalveluihin sek\u00e4 henkil\u00f6kohtaiseen ohjaukseen.<\/li>\n<li><strong>Haastattelupalvelut<\/strong> \u2013 uraohjausta niille, jotka tarvitsevat erityistukea.<\/li>\n<li><strong>Neuvontapalvelut erityisesti nuorille ty\u00f6tt\u00f6mille<\/strong>. Nuorten tapaamisia ja kohtaamisia j\u00e4rjestet\u00e4\u00e4n runsaasti keskusten ulkopuolella \u2013 siell\u00e4, miss\u00e4 nuoret liikkuvat (ostoskeskukset, kalastuspaikat, koulut, vapaa-ajan viettopaikat jne).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong><em>Ty\u00f6ss\u00e4 Uraohjauskeskuksessa<\/em><\/strong><\/h2>\n<p>Centren ty\u00f6ntekij\u00e4t toimivat nelj\u00e4ll\u00e4 eri ammattinimikkeell\u00e4: <em>Careers Adviser<\/em> (laaja-alainen ohjaaja, osa viikkoty\u00f6st\u00e4 peruskoulussa), <em>Personal Adviser<\/em> (nuorten erityisohjaaja, aikuisten ty\u00f6nohjaaja), <em>Skills Investment Adviser<\/em> (koulutusrahoitussopimukset ja niiden valvonta) sek\u00e4 <em>Key-Worker<\/em> (nuorten 16+ tukipalvelut). Lis\u00e4ksi ulkoisena asiantuntijapalveluna ostetaan esimerkiksi ammatinvalintapsykologien palveluita.<\/p>\n<p>Ohjauksen tavoitteena on asiakaskohtainen ohjausprosessi ja ohjaussuhde, joka jatkuu my\u00f6s siirtym\u00e4vaiheissa. P\u00e4\u00e4asiakasryhm\u00e4t ovat peruskoulun oppilaat, ty\u00f6tt\u00f6m\u00e4t 16\u201319-vuotiaat, ty\u00f6ss\u00e4 olevat (my\u00f6s irtisanotut) ja yli 20-vuotiaat ty\u00f6tt\u00f6m\u00e4t.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/2011\/10\/04\/ohjausta-skottilaisittain\/skottijuttu2\/\" rel=\"attachment wp-att-252\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/blogs.dir\/4\/files\/2011\/10\/skottijuttu2-e1317630003957.png\" alt=\"Kuva ammattikorteista\" width=\"360\" height=\"267\" \/><\/a> Asiakkaille tarjotaan uraohjausta, tietopalveluita ammateista, ty\u00f6tt\u00f6mien tukipalveluita mm. ty\u00f6nhakuun ja ty\u00f6kokeiluihin esimerkiksi sopimusten tekoon sek\u00e4 ty\u00f6nantajapalveluita. Palveluita tarjotaan aina asiakkaan tarpeiden mukaan niille, jotka tarvitsevat ja tulevat hakemaan neuvontaa ja ohjausta. Ket\u00e4\u00e4n ei velvoiteta k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n palveluita!<\/p>\n<p>Ajanvarauksella asiakas saa syv\u00e4llisemp\u00e4\u00e4 ohjausta, ja samalla rakennetaan luottamusta ohjaajan ja asiakkaan v\u00e4lille. Ohjaajilla on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4\u00e4n monia ohjauksellisia menetelmi\u00e4, kuten heid\u00e4n itse kehitt\u00e4m\u00e4ns\u00e4 ammattikortit (flash cards). Asiakassuhde rekister\u00f6id\u00e4\u00e4n tietokantaan, mik\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6kohtaista lupaa, ja se on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 2 vuoden ajan viimeisest\u00e4 asioinnista miss\u00e4 p\u00e4in tahansa Skotlantia.<\/p>\n<div>\n<hr size=\"1\" \/>\n<hr size=\"1\" \/>\n<div>\n<h3><strong><em><a href=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/2011\/10\/04\/ohjausta-skottilaisittain\/olympus-digital-camera\/\" rel=\"attachment wp-att-301\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-301 size-medium\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/blogs.dir\/4\/files\/2011\/10\/Verkkolehteen-Sari-225x300.jpg\" alt=\"Sari Partanen Career Centress\u00e4\" width=\"225\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2011\/10\/Verkkolehteen-Sari-225x300.jpg 225w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2011\/10\/Verkkolehteen-Sari-112x150.jpg 112w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2011\/10\/Verkkolehteen-Sari-150x200.jpg 150w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2011\/10\/Verkkolehteen-Sari.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><\/a><\/em><\/strong>Sari Partanen ohjaa ty\u00f6nhakijoita Career Centress\u00e4<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Career Centren yhten\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4n\u00e4 on suomalainen Sari Partanen. H\u00e4n on Careers Adviser, mik\u00e4 ty\u00f6n vaatimuksilta vastaa hyvin pitk\u00e4lle peruskoulun opinto-ohjaajan ty\u00f6t\u00e4. Sari auttaa asiakkaitaan tekem\u00e4\u00e4n realistisia koulutus- ja ty\u00f6suunnitelmia, tukee ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4n siirtymisess\u00e4 ja ty\u00f6paikan haussa. Lis\u00e4ksi h\u00e4n arvioi erilaisin testein heid\u00e4n kykyj\u00e4\u00e4n ja taitojaan sek\u00e4 kartoittaa tukitarpeita. H\u00e4n seuraa ja pit\u00e4\u00e4 yll\u00e4 tietorekisteri\u00e4 asiakkaistaan. Ty\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 otetta, asiakkaan luokse menemist\u00e4 sek\u00e4 motivoivaa ja kannustavaa ty\u00f6otetta.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Sari ty\u00f6skentelee kahtena p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 viikossa oppilaitoksessa (Further education college) 16\u201319-vuotiaiden nuorten opinto-ohjaajana ja muut p\u00e4iv\u00e4t Career Centress\u00e4. Ty\u00f6 sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 asiakkaiden yksil\u00f6-, ryhm\u00e4 ja verkko-ohjausta sek\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4 muiden sidosryhmien ja kumppanien kanssa. Teht\u00e4v\u00e4\u00e4n vaaditaan yliopiston perustutkinnon (1. degree) ja ty\u00f6kokemuksen j\u00e4lkeen yhden vuoden erikoistumisopinnot yliopistossa: Postgraduate Diploma in Career Guidance + yhden ja puolen vuoden Master\u00b4s Degree opinnot ty\u00f6n ohella sis\u00e4lt\u00e4en my\u00f6s ohjausty\u00f6skentelyn arviointia + kahden lopputy\u00f6n suorittamista, joista toisessa osoitetaan yhteisty\u00f6taitoja ja toisessa teorian hallintaa.<\/p>\n<h4>Kirjoittajat<\/h4>\n<p>Tuula Myllykangas, P\u00e4ivi Kilja, Kati Korento, Helena Ylisirni\u00f6<br \/>\nLapin ja Pohjois-Pohjanmaan Opin ovi -projektit<\/p>\n<p>(1) http:\/\/myworldofwork.skillsdevelopmentscotland.co.uk\/<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pohjois-Suomen alueen neuvonta- ja ohjauspalvelujen kehitt\u00e4j\u00e4t tekiv\u00e4t benchmarkkausmatkan Skotlannin Aberdeeniin 9.\u201313.5.2011. Matkan tavoitteena oli tutustua paikalliseen aikuiskoulutuksen tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluun. Seuraavassa kerrotaan, mit\u00e4 ev\u00e4it\u00e4 Skotlannin malli antoi palvelujen kehitt\u00e4miseen Suomessa. Aberdeenissa toteutettavasta aikuisten tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelusta on ehtinyt kerty\u00e4 jo runsaasti kokemuksia. Erityisen\u00e4 kiinnostuksen kohteenamme oli monikanavaisten palvelujen toteuttaminen sek\u00e4 kokemukset eri palvelun [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"43,2700,2169,2575,3090,3545","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[202,5,160,336],"tags":[50],"class_list":["post-253","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kansainvalisyys","category-kehittaminen","category-tarinoitajahenkiloita","category-uraohjaus","tag-ohjauspalvelut"],"acf":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=253"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4385,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/253\/revisions\/4385"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/elo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}