{"id":303,"date":"2018-03-15T18:03:41","date_gmt":"2018-03-15T16:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/?p=303"},"modified":"2018-10-18T11:08:10","modified_gmt":"2018-10-18T08:08:10","slug":"luokse-luontolahtoisia-palveluita-keski-suomesta-hankkeen-luontoreitti-on-nyt-kuljettu-mita-opimme-ja-loysimme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/2018\/03\/15\/luokse-luontolahtoisia-palveluita-keski-suomesta-hankkeen-luontoreitti-on-nyt-kuljettu-mita-opimme-ja-loysimme\/","title":{"rendered":"LuoKSe &#8211; Luontol\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 palveluita Keski-Suomesta -hankkeen luontoreitti on nyt kuljettu &#8211; mit\u00e4 opimme ja l\u00f6ysimme?"},"content":{"rendered":"<p>Kirjoittaja: Sanna Peltola, JAMK<\/p>\n<p>Kev\u00e4\u00e4n 2016 vihert\u00e4ess\u00e4 k\u00e4ynnistyi LuoKSe-hankkeen luontoreitti ja retkikuntaan kuului vajaa 10 osallistujaa viidest\u00e4 eri toteuttajatahosta: JAMK, Poke, Luke, Gradia ja MSL. P\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n\u00e4 meill\u00e4 oli kiert\u00e4\u00e4 tiedottaen luontol\u00e4ht\u00f6isest\u00e4 toiminnasta ja palvelujen tuottamisesta koko maakuntaa kahden vuoden aikana. Tavoittaa mahdollisimman monia Green Care -toiminnasta kiinnostuneita eri viestint\u00e4kanavien kautta. Ideoida ja toteuttaa luontol\u00e4ht\u00f6iseen toimintaan liittyvi\u00e4 kokeiluja eri toimintaymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4. Tutkia ja kartoittaa palvelujen tuottamiseen liittyvi\u00e4 edellytyksi\u00e4 ja vaatimuksia.<\/p>\n<figure id=\"attachment_306\" aria-describedby=\"caption-attachment-306\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/blogs.dir\/20\/files\/2018\/03\/Kuvakooste-LuoKSe-hankkeen-kokeiluista-Kuvaaja-Heli-Kallio-Kauppinen.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-306 size-medium\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/blogs.dir\/20\/files\/2018\/03\/Kuvakooste-LuoKSe-hankkeen-kokeiluista-Kuvaaja-Heli-Kallio-Kauppinen-300x179.png\" alt=\"Kuvakooste LuoKSe-hankkeen kokeiluista. Kuva: Heli Kallio-Kauppinen.\" width=\"300\" height=\"179\" srcset=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2018\/03\/Kuvakooste-LuoKSe-hankkeen-kokeiluista-Kuvaaja-Heli-Kallio-Kauppinen-300x179.png 300w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2018\/03\/Kuvakooste-LuoKSe-hankkeen-kokeiluista-Kuvaaja-Heli-Kallio-Kauppinen-768x458.png 768w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2018\/03\/Kuvakooste-LuoKSe-hankkeen-kokeiluista-Kuvaaja-Heli-Kallio-Kauppinen.png 836w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-306\" class=\"wp-caption-text\">Kuvakooste LuoKSe-hankkeen kokeiluista. Kuva: Heli Kallio-Kauppinen.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Miten retkemme onnistui ja mit\u00e4 meille j\u00e4i t\u00e4st\u00e4 kerrottavaa? J\u00e4rjestimme 91 tiedotus- tai esittelytapahtumaa eri puolella maakuntaa ja tilaisuuksiimme osallistui noin 500 henke\u00e4. Tapasimme ja haastattelimme Green Care -palvelujen edellytysten ja vaatimusten osalta noin 34 tahoa. P\u00e4\u00e4llimm\u00e4isen\u00e4 nyt reitin lopussa on kokemus siit\u00e4, ett\u00e4 luontol\u00e4ht\u00f6inen toiminta kiinnostaa aidosti ja Green Care -toiminnan hyvist\u00e4 vaikutuksista ollaan vakuuttuneita. Luontol\u00e4ht\u00f6isess\u00e4 toiminnassa n\u00e4hd\u00e4\u00e4n paljon potentiaalia, mutta sen jalostaminen elinkeinoksi ja ammatiksi on haasteellista, mutta ei mahdotonta.<\/p>\n<p><em>Green Care luo uusia mahdollisuuksia maaseudulle!<\/em> T\u00e4m\u00e4n tyyppinen otsikko on saattanut tulla vastaan erilaisissa maaseutua koskevissa lehtijutuissa parin viime vuoden aikana. Artikkeleissa on yleens\u00e4 esimerkkitarina maaseudun yritt\u00e4j\u00e4st\u00e4, joka on jonkin hankkeen tai oman elinkeinon kehitt\u00e4misen innoittamana kokeillut ja tarjonnut Green Care -toimintaa &#8211; eli luontohoivan tai luontovoiman palveluja. Mutta mit\u00e4 sitten jatkossa on k\u00e4ynyt? Onko palvelutoiminta vakiintunut, onko tullut lis\u00e4\u00e4 asiakkaita tai palvelusitoumuksia?<\/p>\n<p>Green Care -palveluiden laajenemisessa ja liiketaloudellisen kannattavuuden saavuttamisessa on viel\u00e4 monia haasteita. Luonnon ja el\u00e4inten hyvinvointivaikutuksia tunnistetaan ja aiheesta julkaistaan mm. metsien osalta viimeisint\u00e4 tutkimustietoa. Luontol\u00e4ht\u00f6inen toiminta ja siihen perustuvat asiakasty\u00f6n menetelm\u00e4t kiinnostavat sosiaali- ja terveysalan toimijoita, mutta Green Care -toiminnan vakiinnuttaminen osaksi palveluj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 on viel\u00e4 kesken.<\/p>\n<p><strong>Voiko Green Care todella luoda mahdollisuuksia maaseudulle?<\/strong><\/p>\n<p><em>Voi &#8211; jos palveluntuottajalla on<\/em> aidosti Green Care -osaamista ja hyv\u00e4\u00e4 asiakaspalveluasennetta. Er\u00e4\u00e4st\u00e4 keskustelusta j\u00e4i mieleen kommentti: erityisryhmille tarjottava luontol\u00e4ht\u00f6inen palvelu on oltava samaa tasoa kuin kalliisti maksaville liikemiehille. Eli palvelun sis\u00e4ll\u00f6n on oltava laadukasta. Palveluntarjoajan olisi osattava my\u00f6s tuotteistaa t\u00e4m\u00e4 ja tuoda palvelunsa asiakkaat tavoittavissa kanavissa esille. Kartoitimme luontol\u00e4ht\u00f6isen toiminnan palveluvaatimuksia, ja aika usein haastattelemamme taho esitti meille vastakysymyksen, ett\u00e4 mist\u00e4 n\u00e4it\u00e4 palveluja sitten l\u00f6yt\u00e4\u00e4? Eli onko meill\u00e4 piilossa olevia Green Care -palvelua tarjoavia, jotka tuskailevat mist\u00e4 l\u00f6yt\u00e4isi maksavia asiakkaita ja samalla kiinnostuneita asiakkaita, jotka eiv\u00e4t l\u00f6yd\u00e4 palveluja. Green Care -palveluita on osattava markkinoida ja myyd\u00e4.<\/p>\n<p><em>Voi &#8211; jos palvelu<\/em> tai toimintaymp\u00e4rist\u00f6 kiinnostaa ja houkuttelee asiakkaita. Onko maatilaa, tallia tai puutarhaa katsottu my\u00f6s ostajan ja asiakkaan silmin? Mit\u00e4 mielt\u00e4 asiakkaat ovat Green Care -palvelustani ja milt\u00e4 tilani n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t ulosp\u00e4in? Asiakkaalla on itsemaksavana luontomatkailun palveluissa oikeus ja vapaus valinta, mit\u00e4 palveluita haluaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4. T\u00e4m\u00e4 ajattelu tulee vastaan my\u00f6s uudessa sotemallissa, jossa painottuu vahvasti asiakkaan valinnanvapaus. Jo nyt valinnanvapauskokeiluissa mukana olevat palveluntuottajat markkinoivat houkuttelevilla esitteill\u00e4 omia palveluitaan ja tavoittelevat asiakkaita. T\u00e4m\u00e4 tulee koskemaan my\u00f6s Green Care -toiminnassa luontohoivan palveluja tarjoavia. Ei ehk\u00e4 riit\u00e4, ett\u00e4 on hyv\u00e4ksytty palveluseteliyritys tai pystyy tuottamaan palveluja henkil\u00f6kohtaisen budjetoinnin piiriss\u00e4 oleville asiakkaille. Green Care -palvelun on oltava my\u00f6s asiakkaalle houkutteleva ja kannattava valinta. Palvelumuotoilu voisi olla t\u00e4ss\u00e4 varteenotettava apu palveluntuottajalle.<\/p>\n<p><em>Voi &#8211; jos maatila<\/em>, talli tai puutarha sijaitsee hyv\u00e4ll\u00e4 sijainnilla ja paikalla suhteessa taajamaan tai kaupunkiin, jossa on potentiaalista asiakaskuntaa. Eli Green Care -palvelun sujuva saavutettavuus on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ja mik\u00e4 ihanteellisinta, jos tiest\u00f6 alueella on kunnossa ja paikalle voi tulla jopa julkisilla kulkuv\u00e4lineill\u00e4. Ostajaa vakuuttaa sujuvasta saavutettavuudesta my\u00f6s selke\u00e4t kartat, ajo-ohjeet ja opasteet. Palvelutarpeiden kartoituksessa palvelujen saavutettavuus nousi yhdeksi t\u00e4rke\u00e4ksi tekij\u00e4ksi potentiaalisen ostaja- ja asiakastahon n\u00e4k\u00f6kulmasta. Heikko saavutettavuus nostaa palvelun hintaa asiakkaalle kulkemisesta aiheutuvien kulujen vuoksi ja siksi palvelun k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 usein kokeiluluonteiseksi.<\/p>\n<p>Green Care voi luoda aitoja mahdollisuuksia maaseudun yritt\u00e4miseen, jos pystyy hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n palveluprosessissa uudenlaista ajattelua. Voiko palvelu tulla asiakkaan luo? Onko mahdollista matkailu-, virkistys- ja harrastuspalveluissa nopeatempoisempiin pop up -palveluihin? Kun s\u00e4\u00e4 sallii ja talvikeli on kohdillaan, kuka tarjoaisi esim. reki- tai moottorikelkka-ajelua erityisryhmille tai veisi ohjatulle pilkkiretkelle? Voisiko sosiaalinen media tarjota t\u00e4h\u00e4n nopean myyntiv\u00e4yl\u00e4n? Green Care -toiminnan ei tarvitse tapahtua vain kes\u00e4ll\u00e4 hyv\u00e4n s\u00e4\u00e4n aikaan. Eri vuodenajat ja s\u00e4iden vaihtelu voivat tarjota eksoottisia ja el\u00e4myksellisi\u00e4 puitteita.<\/p>\n<figure id=\"attachment_307\" aria-describedby=\"caption-attachment-307\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/blogs.dir\/20\/files\/2018\/03\/LuoKSe-hanketiimi-hankkeen-loppufoorumissa-1.2.2018-Kuvaaja-Niina-Vuori.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-307 size-medium\" src=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/blogs.dir\/20\/files\/2018\/03\/LuoKSe-hanketiimi-hankkeen-loppufoorumissa-1.2.2018-Kuvaaja-Niina-Vuori-300x225.png\" alt=\"LuoKSe-hanketiimi hankkeen loppufoorumissa 1.2.2018. Kuva: Niina Vuori.\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2018\/03\/LuoKSe-hanketiimi-hankkeen-loppufoorumissa-1.2.2018-Kuvaaja-Niina-Vuori-300x225.png 300w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2018\/03\/LuoKSe-hanketiimi-hankkeen-loppufoorumissa-1.2.2018-Kuvaaja-Niina-Vuori-768x576.png 768w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2018\/03\/LuoKSe-hanketiimi-hankkeen-loppufoorumissa-1.2.2018-Kuvaaja-Niina-Vuori-320x240.png 320w, https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2018\/03\/LuoKSe-hanketiimi-hankkeen-loppufoorumissa-1.2.2018-Kuvaaja-Niina-Vuori.png 786w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-307\" class=\"wp-caption-text\">LuoKSe-hanketiimi hankkeen loppufoorumissa 1.2.2018. Kuva: Niina Vuori.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Hankkeen kokeiluissa tavoittelimme idean siement\u00e4 ja ajatusten toteuttamista k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4. Kun on mahdollista kokeilla ja testata uutta ideaa erilaisten ihmisten eli mahdollisten asiakkaiden kanssa, kuulla heid\u00e4n kokemuksiaan ja palautettaan, ja jatkoty\u00f6st\u00e4\u00e4 ideaa eteenp\u00e4in, on mahdollisuus tuottaa toimiva palvelu.\u00a0 Kokosimme kokemuksistamme LuoKSe-julkaisun <em>Luontol\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 palveluita Keski-Suomesta &#8211; Tiedotusta ja toimintaa LuoKSe-hankkeessa<\/em> ja <em>Puutarhan iloa ja voimaa -Green Care -puutarhassa<\/em> -oppaan. LuoKSe -Luontol\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 palveluita Keski-Suomesta -hankkeen julkaisut ja materiaalit l\u00f6ytyv\u00e4t hankkeen verkkosivuilta <a href=\"https:\/\/msl.fi\/luokse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/msl.fi\/luokse\/<\/a><\/p>\n<p>LuoKSe-hanketiimi kiitt\u00e4\u00e4 kaikkia maakunnan luontoreitill\u00e4 tavoitettuja ja kohdattuja. Hankkeen p\u00e4\u00e4ttyminen ei ole loppu. Se on alku keskisuomalaiselle Green Care -toiminnan kehitt\u00e4miselle. Siemen on laitettu it\u00e4m\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<p>LuoKSe &#8211; Luontol\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 palveluita -tiedonv\u00e4lityshanketta on rahoittanut Keski-Suomen ELY-keskuksen Euroopan maaseudun kehitt\u00e4misen maatalousrahasto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kirjoittaja: Sanna Peltola, JAMK Kev\u00e4\u00e4n 2016 vihert\u00e4ess\u00e4 k\u00e4ynnistyi LuoKSe-hankkeen luontoreitti ja retkikuntaan kuului vajaa 10 osallistujaa viidest\u00e4 eri toteuttajatahosta: JAMK, Poke, Luke, Gradia ja MSL. P\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n\u00e4 meill\u00e4 oli kiert\u00e4\u00e4 tiedottaen luontol\u00e4ht\u00f6isest\u00e4 toiminnasta ja palvelujen tuottamisesta koko maakuntaa kahden vuoden aikana. Tavoittaa mahdollisimman monia Green Care -toiminnasta kiinnostuneita eri viestint\u00e4kanavien kautta. Ideoida ja toteuttaa luontol\u00e4ht\u00f6iseen toimintaan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":306,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[112,56],"tags":[113,114,115,117,118,116,120,119],"class_list":["post-303","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-green-care","category-hanke-esittely","tag-green-care","tag-green-care-palvelut","tag-green-care-toiminta","tag-luokse-hanke","tag-luontohoiva","tag-luontolahtoinen-toiminta","tag-luontolahtoisia-palveluita-keski-suomesta-hanke","tag-luontovoima"],"acf":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=303"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":310,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/303\/revisions\/310"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verkkolehdet.jamk.fi\/aitomaaseutu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}